5 шагов к запуску стабильных онлайн-продаж

Вам не нужен маркетолог

Таисия Кудашкина, основательница медиаплатформы Websarafan

Таисия Кудашкина, основательница медиаплатформы Websarafan

Я знаю все о продвижении и продажах нанобизнеса в интернете, потому что через закрытый клуб Websarafan прошли больше тысячи предпринимателей. Истина в том, что владельцу маленького бизнеса не нужен маркетолог. Делюсь способом, как настроить стабильные продажи без сумасшедших вложений.

Чтобы получить регулярный поток клиентов из интернета, начните с базового маркетинга: сегментирования целевой аудитории (ЦА), определении болей и уникального торгового предложения (УТП).

Питаете иллюзии, что с вас достаточно продукта, а маркетингом пусть займется специалист? Тут две тенденции: одни верят, что разграничение возможно, а другие пробовали и понимают, что так не получится.

Когда бизнес еще в младенческой стадии или на этапе роста, никто другой лучше вас не поймет, как устроен продукт. Иногда и ЦА нет в помине. И придется пробовать миллион гипотез, чтобы определить базу. Но это задача не маркетолога, а собственника бизнеса. Маркетолог приходит на понятную целевую аудиторию, продуктовую воронку, боли и выстраивает продажи.

Услуги маркетолога стоят от 150 тысяч рублей в месяц и выше. Плюс рекламный бюджет на полмиллиона. Может нанобизнес выложить столько? Вряд ли. Маркетологу самому не выгодно углубляться в маленький проект за небольшие деньги. Куда спокойнее работать с компаниями, где бизнес уже на рельсах.

 Building-an-innovation-Powerhouse

Восемь лет назад со мной случился невероятный фейл. Мой бизнес не взлетел, несмотря на 3 миллиона долларов инвестиций, лучшую технологическую команду и опытных маркетологов. Да что там говорить, я с треском провалилась как предприниматель, но не сдалась.… читать полностью

#167 РОМИНА МАРКЕЛОВА: КАК УСПЕШНО ПРОДАВАТЬ СВОИ ИДЕИ В СФЕРЕ LIFESTYLE

«Если вы хотите зарабатывать достаточно большие суммы, вам нужно охватить большое количество людей. Чтобы уменьшить издержки на маркетинг, нужно сформировать определенную прослойку людей, которые станут вашими амбассадорами бесплатно. Это будут люди, которые сами будут вам платить и рассказывать всем знакомым, друзьям о вашем месте и о том, какое оно классное и атмосферное. Но не каждый понимает, что создать комьюнити – это очень сложно на самом деле», – делится Ромина Маркелова, основательница и креативный директор пиар-агентства Belka PR.

12963437_977244288978401_5472984330966694829_n

Среди клиентов агентства – салоны красоты luxury-сегмента, бьюти-бренды, языковые школы и фитнесы. Ромина также развивает новый проект, спа-кейтеринг Body Hit, и совсем недавно выгодно продала студию усовершенствования фигуры Healthy Ballers, которую сама создала. А еще она развивает личный бренд и делится советами в своем инстаграме с 12 тыс. подписчиков.

Ромина рассказала о самых эффективных способах раскрутки компании в лайфстайл-сфере и поделилась с нами, как разработать успешную пиар-стратегию, брендинг, как работать с блогерами в Инстаграме и успешно проводить кросс-промо.

Скорее слушайте подкаст!

… читать полностью

Топ мероприятий и обучающих материалов для развития вашего бизнеса. Май 2019

Таисия Кудашкина, основатель образовательной платформы для бизнеса Websarafan.ru

Таисия Кудашкина, основатель образовательной платформы для бизнеса Websarafan.ru

Наконец-то позади шашлыки, субботники и салюты. До лета осталось всего две недели. Готовы набрать побольше воздуха в легкие и прыгнуть в водоворот событий мая?

У вас точно откроется второе дыхание, и вы сможете:

💡 Научиться оптимизировать видео на бесплатном вебинаре «Как получить 11 000 просмотров за 3 дня даже начинающему Youtube-каналу»

💡 Вывести продвижение своего проекта из хаоса в систему на курсе по безбюджетному пиару  «PRПрактика»

💡 Запустить интернет-магазин c помощью онлайн-курса «Мануфактура»

💡 Прокачать свой бизнес с участниками нового шоу «За стеклом» от Websarafan

💡 Разобраться в конкретной предпринимательской проблеме на FB Live «Экспертная среда»

💡 Построить продающую воронку на мини-курсе Таисии Кудашкиной «5 шагов к стабильным онлайн-продажам»


Подробнее о каждом событии … читать полностью

#166 ИГОРЬ КОНДРАТЮК: КАК ЗАРАБОТАТЬ 5 МИЛЛИОНОВ НА ОДНОМ РЕКЛАМНОМ ПРОЕКТЕ

«Моя миссия – агрегировать вокруг себя таланты и грамотно менеджерить. То есть я вхожу в воду – я еще не знаю, как мы это сделаем. Я действительно не знаю ни технологии, ни программы, ни ресурсов. У меня нет еще людей, которые сделают это. Но после того, как мы входим в проект, я очень быстро ищу специалистов, я их грамотно менеджерю и агрегирую вокруг себя таланты. Поэтому я не жду идеального момента. Это злейший враг», рассказывает Игорь Кондратюк, владелец Marketing и Digital агентства полного цикла Creative & Digital.

43491460_2234120523488942_3596827972717248512_n

Игорь работал по найму на скучной работе. Такой скучной, что одной из его обязанностей было переключать слайды. Уволившись, он открыл свое агентство, которое достигло впечатляющих результатов. Игорь продвигает и выводит на рынок такие крупные бренды и компании, как Bulgari, Capital Group, которая построила Москву-Сити, Larte Design и другие. Один его проект может стоить 5 млн. рублей. Агентство Игоря делает брендам рекламу, анализирует ее эффективность — и так по кругу.

Помимо этого, Игорь также раскручивает личный бренд в Инстаграм (у него 20 тыс. подписчиков) и успешно находит клиентов, размещая таргетированную рекламу.

В этом выпуске Игорь рассказал:
🔥Как он набирался опыта перед тем, как открыть свое дело
🔥Как эффективно менеджит сотрудников компании и делит обязанности с партнером
🔥Как создал личный бренд и поддерживает правильную репутацию

Скорее слушайте подкаст!

… читать полностью

#165 ДАРЬЯ КАБИЦКАЯ: КАК СОЗДАТЬ ЛИЧНЫЙ БРЕНД ЗА 2,5 МЕСЯЦА И ЗАРАБАТЫВАТЬ 1 МЛН ЕЖЕМЕСЯЧНО

Очень наглый и энергичный получился подкаст!
Ведь наш гость — Дарья Кабицкая — Остап Бендер в женском теле. Она основала свою Школу Наглости , где обучает предпринимателей создавать сильный личный бренд.
Переехав в Москву, Дарья с нуля стала креативным директором самого коммерчески успешного ивент-агентства в России «Подъёжики». Она создала самый производительный в мире креативный отдел в ивенте (26 концепций/день). После ухода из агентства Дарья сделала самый быстрый сильный личный бренд в индустрии ивента — за 2,5 месяца, запустив авторский интенсив #КреативныйЗавод. За 4 года Даша провела 80 интенсивов в России и СНГ. Сегодня Дарья помимо организации креативного бизнеса, обучает наглости ведущих предпринимателей России через проекты Наглость.групп и участие в программах Бренд Босса и Школа Наглости. А еще Даша — Спикер TEDх, автор фильма #ПослушайБудущее и ментор бизнес-форума «Атланты».

Processed with VSCO with e1 preset

Даша рассказала:
— Как с нуля создать свой личный бренд
— Как сделать так, чтобы клиенты, партнеры и лучшие сотрудники захотели с тобой работать
— Как стать узнаваемым в мире бизнеса

Скорее слушайте подкаст!

… читать полностью

Кейс Websarafan: как прошляпить лучшего сотрудника

Таисия Кудашкина, основатель Websarafan.ru

Таисия Кудашкина, основатель Websarafan.ru

Злосчастная вакансия

Проколы с наймом сотрудников случались у многих, и я не исключение. Моя история про то, как нельзя нанимать людей в команду. Это произошло в начале 2017 года. Мне требовался ассистент, помощник по всем фронтам. Я разместила вакансию на личной странице Facebook и обозначила 3 основных hard skills:

  • Тексты. Писать много, грамотно, глубоко.
  • Project management. Коммуникации с командой и менеджмент проектов.
  • Свободная работа с технологиями, софтами и программами.
Сначала все шло отлично, мы взяли девушку, которая нас просто сразила своим текстом. Ведь на тестовом задании мы смотрели именно умение писать, как и заявлено в вакансии. Вскоре, я поняла, как жестоко ошиблась в выборе и распрощалась с новым ассистентом. Получается, зря потратила время на отбор и введение в должность.
Где допущена ошибка? Поделюсь с вами своими выводами, но сначала покажу, как выглядел процесс найма и отбора для другой участницы. Специально для описания этого кейса мы взяли у нее интервью.

… читать полностью

#164 Никита Обухов: как за 4 года создать самый популярный конструктор сайтов Tilda и как дизайн помогает бизнесу

«Tilda Publishing — изменила мир веб-дизайна в целом, изменила подход. Мы задали тренд и полностью изменили всю индустрию. Мне не хочется себя хвалить, но по факту это самый лучший продукт в мире дизайна», — рассказывает Никита Обухов, создатель самого популярного в России конструктора сайтов Tilda.

531577_514935925214242_1350363745_n

Всего за 4 года Tilda стала самым популярным сервисом для создания сайтов. Благодаря Тильде многие из нас имеют возможность делать очень красивые сайты.
Никита работает в вебе 15 лет и знает все о графическом и веб-дизайне, арт-дирекшене и визуальных коммуникациях. Он закончил Британскую высшую школу дизайна. Дважды. Он также — курировал интенсивный курс по веб-дизайну в Британской высшей школе дизайна. Регулярно выступает на дизайн-конференциях. Был креативным директор студии FunkyPunky. Среди клиентов — Альфа-банк, Британская школа дизайна, Bazelevs, Московская школа кино.
Подкаст получился очень полезным не только для дизайнеров, но и для предпринимателей и менеджеров. Никита поделился всеми полезными лайфхаками и инсайдами.

Никита рассказал:
— Как дизайн и правильно сформулированные смыслы помогут бизнесу
— Как создать и проработать сайт, чтобы он стал популярным
— Почему свой первый сайт вы должны сделать самостоятельно
— Что такое дизайн-драйвинг и как дизайн может драйвить бизнес

Скорее слушайте подкаст, чтобы узнать о том, что будет популярно в дизайне и бизнесе в ближайшее время, в чем секрет успеха Тильды и как хороший сайт можно сделать даже в Ворде

… читать полностью

#163 Виталий Быков: как 60 человек продают идеи за 2 млн компаниям Nike, Coca-Cola, Sony

«Креативность – это свойство человека, любой человек может научится креативности. По сути, это зависит от насмотренности, от опыта, от решения разных задач. Чем больше человек решал в жизни нестандартных задач, тем более он креативен», — считает Виталий Быков — генеральный директор креативного агентства Redkeds.

f9dfd13e1ab0c2

Виталий начинал свой путь с легких креативных игр типа «Крокодила», а теперь он занимает 6 место в рейтинге ключевых персон российского интернет-рынка. Он знает всё о креативе, маркетинге и рекламе. Командой из 60 человек Виталий разрабатывает креативные концепции для таких брендов как Nike, L’Oreal, KIA. Среди его клиентов также были Coca-Cola, Sony, IKEA и еще много-много крутых компаний.

Его команда может продать идею за 2 миллиона.

Мы поговорили с Виталием о том, как продавать идеи и можно ли развить в себе креативность. В этот раз мы даже проследили от начала до конца разработку рекламной идеи. Виталий подробно разобрал кейс начиная с брифа и заканчивая готовой рекламой, которую вы сможете послушать.

А еще Виталий поделится лайфхаком по работе с постами в Фейсбук, советами по найму сотрудников и рассказал, как челленджит и развивает себя.

Скорее слушайте подкаст с Виталием Быковым!

… читать полностью

Приручить дракона: как заставить рекламу в соцсетях работать на вас

Как считаете, нужно ли владельцу бизнеса самому разбираться в таргетинге, контексте и прочих тонкостях рекламы? Есть две точки зрения:

  1. Во всем разбираюсь сам и делаю тоже сам.
    В этом случае бизнес ограничен возможностями одного человека. Вашими возможностями. Ваш бизнес может расширяться только до той степени, до которой у вас дотянутся руки. Дальше – ступор.
  2. Нанимаю экспертов по каждой теме.
    Но эксперты, по вашему мнению, не делают свою работу. Возникают постоянные недопонимания, вы недовольны результатами, увольняете человека, ищите нового – этот цикл бесконечный. Снова ступор.

Так какая разница, разбираться самому или довериться специалисту, если результат одинаково неважнецкий? Давайте смотреть на примерах. Тема дня – таргетинг!

1. Сериал: сколько стоят эксперименты с таргетологом

giphy-1
Ситуация
Этот кейс с просторов большой группы Websarafan. Наш герой, назовем его Юра, с партнером открыл онлайн-школу и решил найти таргетолога для рекламы в соцсетях. 

Опыт 1
Поучил рекомендации на специалиста от авторитетных товарищей по онлайн-образованию, даже проверять не стал. Договорились о результатах рекламной кампании и KPI по телефону. Но в Договоре  этих моментов не оказалось. В первый день работы таргетолог слил за 2 часа 4 000 бюджета, сделав неверные ставки. Конечно же, ошибку не признал.

Опыт 2
В этот раз в договоре было прописано что-то о кликах, показах, охватах и про KPI. Юра в рекламе не разбирался и полагался в этом вопросе на специалиста. И зря, его работа не принесла результатов: «да если вам нужны эти клики, я сейчас запущу боковые баннеры и накликаем мы вам эти KPI». Спустя 2 месяца, Юре и партнеру пришлось дотребовать с горе-таргетолога остатки рекламного бюджета, который он собирался «скликать» впустую.

Опыт 3
С частным таргетологом началось все радужно. Он сделал бесплатный аудит сообщества и подсказал, что нужно исправить и добавить, чтобы повысить конверсию. Говорил логичные и толковые вещи. Приступил к работе, делал тесты – результатов ноль. И тут таргетолог прозрел: дело в креативах!  Дальше случился треш с креативами в кислотных цветах и жгучими текстами – все мимо ЦА. Деньги улетают – продаж нет. А когда таргетолог заявил, что ещё нужно изменить продукт, потому что дело в нём, Юра с ним поспешил расстаться.

Опыт 4
Обжегшись на молоке, дуешь на воду. При выборе следующего таргетолога Юра долго общался и обговаривал все страхи после предыдущих подрядчиков. Специалист предупредил раз 15, что на начальном этапе показатели, скорее всего, просядут, но это перед долгими и упорными хорошими результатами. Опять много тестировали, хотя Юра в этот раз выложил на блюдечке уже работающие настройки и аудитории. Таргетолог изменили в них то, что считал нужным и не получил положительных результатов. Так пролетели 2 недели. Юра дал испытательный срок в 3 дня, чтобы таргетолог взял все свои самые профессиональные навыки и достал из заначек все свои секретные инструменты и выдал максимальный результат, на который только способен. По итогу получил пустые лиды дороже тех, которые делал сам Юра на 50%. 

Итог 
Так бесславно и безвозвратно ушли из кармана Юры 150 тысяч рублей.

… читать полностью

#162 Никита Кравченко: как эффективно использовать контекстную рекламу и таргетинг для продвижения бизнеса

«Контекст и таргет – это не история про нажатие двух кнопок, это история про ландшафт, это маркетинг. Без базовых знаний о том, как работать с аудиторией, не пойти дальше. Попробуйте вживую продавать: к кому вы подойдете на улице, в какую обертку вы обернете продукт? Это называется пре-клик и пост-клик, до и после запуска рекламной компании. Нужно все всегда тестировать на себе и не бояться, что самое главное», — советует Никита Кравченко, ведущий специалист по платному трафику в eLamа, платформе для эффективного управления рекламой.
.

XFA_j1-qix8

Никита Кравченко работает в рекламе более 6 лет, он автор популярного блога по контекстной рекламе fabrikaklikov.ru. Никита — соавтор и преподаватель полного курса по Яндекс.Директ от портала PPC.world, эксперт центра онлайн-образования Нетология. За 2018 год он провёл 98 вебинаров и выступил на 29 конференциях и форумах в России и Казахстане.

А ещё он умеет объяснять сложные технологические штуки на пальцах — неслучайно Никита стал евангелистом eLamа. Нет, это вовсе не то, о чем вы подумали. «Когда я начал рассказывать всем, что я теперь евангелист, первый фидбек, который я получал: как тебя занесло, почему религия, что произошло? На самом деле евангелист – в прямом переводе слова – проповедник, который пытается обучить как можно больше людей чему-то конкретному. В своей работе я стараюсь донести как можно больше пользы аудитории именно в разрезе контекстной рекламы, таргетинга, то есть моя задача научить сделать так, чтобы люди смогли».
Никита буквально на пальцах объяснил в нашем подкасте все тонкости настройки таргетинга и контекстной рекламы. Максимально полезная информация для каждого предпринимателя, учитывая то, что в 2019 году интернет-реклама по бюджетам обогнала телевизор (только предствьте!).

Мы поговорили о том, как даже с минимальным бюджетом пробиться на рекламном рынке, на какие виды делится контекстная реклама, для чего она нужна. Никита рассказал, как настроить рекламу на целевую аудиторию и какие виды таргетинга нужно для этого использовать. Никита уверен, что любая интернет-реклама – это про деньги и про бизнес: пока вы не можете проанализировать результат, вы будете сливать бизнес в пустую. В погоне за трафиком, показом и кликами многие маркетологи забывают об экономике и ставят максимальные ставки в рекламе – так сливаются бюджеты.

Совет Никиты – ставить ту ставку, которая экономически оправдана.
И, конечно, не забудьте настроить аналитику, статистика покажет, как отрабатывают конкретные поисковые запросы и объявления, иначе вы не будете понимать, откуда к вам приходят клиенты и какие из них наиболее эффективны.

Мы с Никитой разобрали много кейсов, но это, конечно, далеко не все. Если хотите понять все тонкости контекстной рекламы и таргетинга, записывайтесь в мастер-школу, которая пройдет с 25 по 27 марта. Мы со специалистами eLama разберем все типичные ошибки при запуске рекламы в Facebook и Instagram. Условия и программу ищите на странице blog.websarafan.ru/masterschool/.

… читать полностью