Таргет: как настроить. Шпаргалка для предпринимателя

Вы предприниматель или владелец интернет-магазина и ищите новых клиентов? Много денег вкладывать не готовы. И платить агентству тоже. Правильное решение —  разобраться самостоятельно, чтобы понимать, как, куда, кому и сколько платить?

3020578-poster-1280-target

И самое важное — уметь проконтролировать процесс от начала до конца. А может быть, вы все настроите так хорошо, что помощь не потребуется. В любом случае вам будет полезен наш алгоритм, который позволит учесть все необходимые моменты при настройке вашей рекламной кампании.

Итак, вы решили настроить таргет сами или просто хотите проконтролировать наемного работника/агентство и не знаете, с чего начать?

Давайте разбираться.

Шаг #1 Выбираем площадку для направления трафика

Есть два варианта: группа и сайт. Что же выбрать?

Сайт подойдет, если:

  • вы продаете недорогие, востребованные, широкого применения товары;
  •  у вас немного товаров (1-3 товара);
  • вы собираете базу емейлов;
  • проводите мероприятия;
  • вам нужно привлечь аудиторию именно на сайт.

Вам обязательно нужна группа, если у вас:

  • много товаров;
  • дорогие товары;
  • продажи не моментальные, растянуты во времени;
  • вам нужно повысить лояльность аудитории;
  • нужно утеплять клиентов.

Если вы выбрали сайт

Если вы выбрали сайт и готовитесь запустить рекламу, помните вот о чем:

№1 Создайте воронку продаж

Воронка продаж — это последовательные этапы, которые должен пройти клиент для совершения целевого действия (покупки, заявки, регистрации на консультацию и т.д.). Ключ к созданию такой воронки — это четкое попадание в потребности именно вашей аудитории. Здесь вам придется довольно много поэкспериментировать, чтобы найти такое предложение, которое найдет отклик у ваших клиентов.

Подумайте, может быть, вам стоит сделать воронку из нескольких шагов, когда посетитель сайта сначала оставляет заявку на бесплатные материалы (образец, расчет стоимости, консультацию). И только затем вы предлагаете ему совершить покупку.

№2 Установите политику конфиденциальности

Она нужна для сайта, если на нем обрабатываются и хранятся персональные данные.
Без этого ваш сайт не пропустят для рекламы. Это настраивается довольно просто и один раз.  Вот образец.

№3 Не забудьте про страницу “Спасибо”

Страница “Спасибо” нужна для отслеживания тех пользователей, которые совершили целевое действие, чтобы в дальнейшем использовать их для своих целей, и обязательно должна иметь свой URL.

Например, после регистрации на консультацию пользователь попадает на страницу, где ему еще раз подтверждают его время и сообщают имя консультанта. Здесь же можно вовлечь пользователя и задать ему вопрос о его проблемах, которые его тревожат.

Или если пользователь зарегистрировался на вебинар, то можно показать ему простую страницу. Вот пример:

2015-11-09 12-02-27 Скриншот экрана

Если вы выбрали группу

№1 Сделайте продающее оформление

Продающее оформление — это оформление, которое увеличивает количество заказов за счет своей информативности и дизайна. С этим также придется провести несколько экспериментов. Важно: только вы знаете своих клиентов. И только вы можете точно описать, какую информацию им нужно предоставить, чтобы они совершили покупку.

Дизайн и оформление группы должен быть простой и понятный именно для вашей аудитории. При входе в группу пользователь должен четко понимать, куда он попал, что здесь происходит и почему ему нужно потратить еще 30-60 секунд, чтобы задержаться.

2015-11-09 12-03-59 Скриншот экрана

№2 Создавайте качественный и, желательно, уникальный контент

Это большой плюс для вашей группы. Еще лучше, если этот контент продуман и на 100% закрывает возражения клиентов, отвечает на их вопросы и стимулирует принять решение. Подумайте, что это может быть в вашем бизнесе? Универсальные варианты: отзывы, мнения клиентов, описание функциональности вашего товара.

№ 3 Создавайте темы для обсуждения, актуальные в вашей нише

Чтобы создать обсуждения, поставьте галочку в настройках группы. Далее перейдите в раздел Управление сообществом.

2015-11-09 12-04-51 Скриншот экрана

Затем перейдите в Обсуждения и создайте тему обсуждения.

2015-11-09 12-05-08 Скриншот экрана

№4 Оформите и опишите альбомы

Если вы продаете товары, в альбомах должны быть качественные фото товаров с описанием каждого. В остальных случаях альбомы нужны для фото с ваших мероприятий, ваших работ, отзывов, рекомендаций и т.д.

2015-11-09 12-06-28 Скриншот экрана

№5 Настройте обратную связь с администратором

В контактах группы не забудьте указать контактное лицо.

2015-11-09 12-06-59 Скриншот экрана

№ 6 Создайте товары, если в этом есть необходимость

Подробнее здесь.

Шаг#2 Анализируем результативность рекламных кампаний

Это очень важно. Очень. Если вы дочитали, а точнее доделали все до этого пункта — вы ГЕРОЙ! А еще есть СУПЕРГЕРОИ! Это те, кто устанавливают все счетчики и считают результативность своих рекламных кампаний. Итак, устанавливаем счетчики для отслеживания результатов

Что делать:

  • Настраиваем Яндекс.Метрику или Google Analytics.
    Это больше техническая задача. Как это сделать — подробно здесь.
  • Настроить Цели. Это важно. Как сделать — читайте здесь.
  • Код ретаргетинга ВК.
    Это такой код, с помощью которого вы сможете показывать свою рекламу тем посетителям, кто уже заходил на ваш сайт и выполнил/не выполнил целевое действие. Для установки нужно зайти в настройки рекламного кабинета Вконтакте. Далее заходим во вкладку «Ретаргетинг».

2015-11-09 12-18-26 Скриншот экрана

Жмем «Создать группу».

2015-11-09 12-19-20 Скриншот экрана

Система предложит вам установить специальный код.

2015-11-09 12-19-33 Скриншот экрана

Этот код нужно установить на страницу вашего сайта.

2015-11-09 12-19-47 Скриншот экрана

  • Пиксель ФБ. Это такой же код, как и во Вконтакте, только от Facebook :) Для установки зайдите в Менеджер рекламы.

2015-11-09 12-23-24 Скриншот экрана

Выберите вкладку «Инструменты«.

2015-11-09 12-23-39 Скриншот экрана

Выберите «Пиксели».

2015-11-09 12-23-54 Скриншот экрана

Нажмите на кнопку «Создать пиксель».

2015-11-09 12-24-09 Скриншот экрана

Нажмите «Установить пиксель».

2015-11-09 12-24-23 Скриншот экрана

Скопируйте полученный код и установите к себе на сайт.

2015-11-09 12-24-38 Скриншот экрана

  • Счетчик ОК. Ну вы поняли. Это такой же счетчик, как ВК, только от соцсети Оноклассники и площадки MyTarget. Что делаем: заходим на рекламную площадку MyTarget. Выбираем вкладку Аудитории. Регистрируем сайт на Top@Mail.Ru и подключаем код счетчика в Top@Mail.Ru. Это можно сделать здесь.

Регистрируем новый сайт.

2015-11-09 12-28-45 Скриншот экрана

Добавляем запрашиваемые данные.

2015-11-09 12-28-58 Скриншот экрана

Подключаем код счетчика и устанавливаем его на страницы вашей воронки.

2015-11-09 12-30-24 Скриншот экрана

2015-11-09 12-30-38 Скриншот экрана

Далее для подключения счетчика к рекламной площадке вам потребуется найти Id счетчика. 

2015-11-09 12-31-18 Скриншот экрана

Заходим на рекламную площадку MyTarget. Выбираем вкладку Аудитории.
И подключаем ваш счетчик.

2015-11-09 12-32-24 Скриншот экрана

Шаг #3 Ставим UTM-метки

Проверяем, помечено ли каждое наше объявление отдельной меткой, чтобы вы смогли оценить результаты и выявить более эффективную аудиторию. Это можно сделать с помощью UTM-меток. UTM-метки помогают получить более детальную информацию об источниках трафика. С их помощью можно:

  • Отследить любой оплачиваемый источник трафика
  • Сегментировать трафик по типу (оплата за клик / медийная реклама)
  • Оценить эффективность каждой рекламной кампании

Создать UTM-метку можно вручную или с помощью компоновщика.
Самый простой компоновщик здесь.

Благодаря UTM вы сможете видеть в системе отчетов, какие объявления приводят вам просто посетителей, а какие — целевых клиентов :)

Вот пример объявления с настроенной UTM-меткой.

2015-11-09 12-33-18 Скриншот экрана

Шаг #4 Ищем продающие изображения для тизеров

Если вы еще не устали, тогда мы продолжаем. После всех настроек можно перейти к созданию самих объявлений. Для этого используем фотостоки. И, конечно же, никто не отменял поиск Гугл и Яндекс. Выбираем качественные тематические изображение для проекта. Хорошая подборка фотографий здесь.

Шаг #5 Используем графический редактор

Графический редактор используется для оформления изображений в ваших объявлениях. К примеру, вам нужно сделать изображение размером 120х90 и написать на нем текст, тут вам и пригодится редактор.

Внимание! Вам совершенно не нужно владеть сложным фотошопом. Можно освоить простой онлайн-инструмент. Вот один из таких.

Шаг #6 Определяем и собираем целевые аудитории

Этот этап стоит начать с мозгового штурма. Пригласите своих коллег, сотрудников или закройтесь один. И начинайте думать или обсуждать и все записывать. Цель — составить карту с полным пониманием: кто может быть вашими новыми клиентами, какие у них интересы, в каких группах они состоят и тд. Чтобы зафиксировать все результаты мозгового штурма, удобно использовать формат  Mind Map.

Для сбора и анализа аудитории рекомендуем сервис Pepper.Ninja, который быстро, и без лишних хлопот соберет все аудитории, а вы в это время можете выпить чашечку кофе.

Вот пример одного из мозговых штурмов нашей команды.

2015-11-09 12-33-47 Скриншот экрана

Шаг #7 Проверяем баланс

Проверяем баланс в каждой соцсети и рекламной площадке. Если все подключено и оплачено, начинаем показывать рекламу. Кстати, вот небольшой секрет. При пополнении рекламного кабинета Вконтакте вы можете получить до 10% бонуса. Для этого зарегистрируйтесь в системе и выполните пополнение через нее. При пополнении на 1000 рублей, у вас на счету будет 1100. Мелочь, а приятно)

Шаг #8 Анализируем результаты

Вы ведете аккаунты в нескольких соц сетях? Не понимаете, как отследить, в какой соцсети вам наиболее выгодно продвигаться? Как анализировать результаты своих кампаний?

У нас есть хороооошая табличка. Просто записывайте туда все аккуратненько, цены, охваты, конверсии — и будет гораздо понятнее, куда стоит вкладываться, а куда нет.

Вот она. Скачивайте, используйте, подгоняйте под себя, чтобы именно вам все было видно и наглядно.

Всего вам доброго!

Спасибо за помощь в подготовке статьи Владу Степаненко.

Понравилась статья? Поделись с друзьями!