Раскрутка ВКонтакте: от поста к кампании

Раскрутка ВКонтакте – дело непростое, особенно для тех, кто раньше с этой соцсетью никаких дел не имел и привык работать на ныне запрещенных платформах.

Так что следуйте за мной: я проведу вас по всему процессу, от создания поста до формирования воронки продаж через таргет.

Как писать и оформлять тексты для раскрутки ВКонтакте

В мае очень многое поменялось в рекламе ВК. В первую очередь — требования к текстам рекламных объявлений. Разберем подробно все изменения и обсудим, чем чревато невнимательное отношение к ним. 

  1. Никаких улыбочек! Почти все, кто перешел из Нельзяграмма в ВК продолжают по привычке шпарить смайлики. А они с мая месяца как раз запрещены в рекламных сообщениях ВК. Забудьте о смайликах раз и навсегда! 
  2. Не вздумайте писать капслоком! Не пишите капслоком в рекламных текстах. Это тоже большая ошибка. Более того, порой придираются даже к аббревиатуре, и приходится общаться с поддержкой, будьте к этому готовы. Обратите внимание и на то, чтобы капслока не было в названии вашего сообщества. Заглавная буква — только первая буква предложения/названия, не более того.

ВНИМАНИЕ! Правило капслока справедливо и для текстов на фото. Надеюсь, вы помните, что на фото должно быть не более двадцати процентов текста (и сейчас к этому тоже сильно придираются). Так вот. Это не единственное, что нужно знать про тексты на фото. Не менее важен шрифт. 

Пример: Недавно запускали рекламу, дизайнеры сделали крупный шрифт одинакового размера — поддержка придралась. Дословно: “У вас всё написано капслоком, меняйте. Одна буква заглавная, дальше все буквы должны быть строчные, то есть, меньше размером”. 

Помните, что к тексту на фото применяются такие же ограничения, как и непосредственно к самому рекламному тексту.

3. Внимание — на заголовки! Еще недавно в текстах постов ВК было видно несколько строчек. И все мы старались зацепить внимание этими самыми строчками.

Особенно хорошо это работало в объемных экспертных  текстах на холодную аудиторию. Было достаточно просто зацепить внимание несколькими предложениями. Правила изменились. Сейчас ВК показывает одну-две строчки, в зависимости от того, как у вас отформатирован текст. “Поймать” одной строкой — крайне сложно. Поэтому важны заголовки. В рекламном посте заголовком служит первое предложение, первая фраза. Основной акцент должен быть сделан на них. Если с первых секунд, с первых строчек не цепляете внимание своей аудитории — не ждите результата. Скорее всего, вашу рекламу пролистнут. Она сработает совсем не так, как хотелось бы. 

Итак, никаких смайликов, никакого капслока. Ни в названии группы, ни в рекламных текстах, ни в текстах на фото. И внимательно прописываем заголовки.  

Идем дальше.

Почему так важно соблюдать эти простые правила раскуртки ВКонтакте? 

В настоящее время модерация рекламных постов проходит достаточно долго. Так, если в конце мая модерация, бывало, занимала несколько часов, а иногда и минут, то сейчас, в июне 2022 года, порой доходит до суток. Соответственно, любая ошибка возвращает рекламное объявление на переделку и дополнительно продлевает срок модерации. 

При этом есть такой термин, как “качество аккаунта”. Проверенные аккаунты, где редко бывают ошибки, могут за несколько минут пройти одобрение ВК. Если же вы запускаете свои первые рекламные кампании в ВК и сразу же даете объявление с какими-то ошибками, доверие к вам падает, “качество аккаунта” снижается, и у вас каждая модерация будет занимать много времени. Соответственно, чем меньше ошибок, тем быстрее со временем будет проходить модерация. Порой прямо моментально: ты только одно объявление создал, другое создаешь, копируешь, одна-две минуты, смотришь — уже запустилось первое. Можно сказать, что при минимуме ошибок накапливается своего рода карма аккаунта, что значительно упрощает запуск рекламы.

Не менее важны для эффективных кампаний на холодную аудиторию и общие принципы построения рекламных текстов. Рассмотрим их подробней.

  • В экспертной нише хорошо работают длинные посты, где вы развернуто рассказываете о своей экспертности, о тех болях, проблемах, которые можете решить в конкретном продукте (допустим, в вебинаре, в марафоне, и так далее). 
  • В рекламе товаров очень хорошо работают короткие тексты, одно-два предложения, где основные свои преимущества вы сразу показываете. 

Простой пример: одно из лучших объявлений для интернет-магазина мебели у меня было совсем короткое. Дословно не скажу, но примерно так: “Диваны со склада в Подмосковье в наличии и под заказ. Доставка — один-два дня по Москве и области”.

Какие преимущества сразу видит потенциальный покупатель: “в наличии на складе” для многих важно, потому что — кто мебель покупают, те знают — порой заходишь, в каталоге есть, но надо ждать месяца полтора-два, пока её сделают, откуда-то привезут и Бог его знает. То есть, ты сразу понимаешь: в наличии, а если нет, тебе сразу под заказ её могут сделать и привезут за один-два дня, всё хорошо. Ключевые преимущества сразу в объявлении. Это объявление работало очень классно, и в других товарах я вижу порой работает то же самое: очень кратко, тезисно написали — и народ идёт, народ покупает или делает заказы. Поэтому в товарке так сильно распинаться, как правило, не надо. 

Сколько стоит раскрутка ВКонтакте? Какова стоимость рекламы?”

Так звучит вопрос, который мне задают чаще всего. Однако, к сожалению, не существует какого-то универсального волшебного ценника на рекламу ВКонтакте. Так что сегодня мы поговорим о том, из чего складывается стоимость рекламы, какие факторы на это влияют и определим примерный бюджет вашей рекламной кампании.

Итак, давайте разбираться.

Хоть сейчас каждый из вас может пополнить рекламный кабинет минимум на 500 рублей и запустить рекламу. Так начинается раскрутка ВКонтакте. Здорово, но эта цифра нам абсолютно ничего не дает. Что же дает?

Стоимость целевого действия конкретно для вашего проекта.

Что же это за целевые действия такие? В порядке от наименее значимого к наиболее:

  1. Клик, или переход по ссылке или в группу. 
  2. Подписка на группу, рассылку или вебинар, оставленная заявка на сайте или в самой сети.
  3. Привлечение клиента. Это самое важное целевое действие.

Показатели этих действий мы можем замерять и впоследствии контролировать.

Из чего складывается стоимость каждого из этих действий:

  1. Ваш оффер. Что вы предлагаете, и как это предложение звучит. Потому что один и тот же продукт можно позиционировать по-разному и получать в итоге разную отдачу.
  2. Аудитория. Стоимость может сильно меняться в зависимости от настроек аудитории, которую вы в рекламе выберете. Разные настройки дадут вам разную стоимость клика, заявки, лида и привлечения клиента.
  3. Креативы. Сочетание текста и визуальной составляющей. Изменили картинку, поменяли текст — результат может получиться совершенно другой.

Важно понимать, что даже в одной и той же нише стоимость целевого действия может очень сильно меняться в зависимости от региона.

Вот из этих трех слагаемых и получается стоимость нашей рекламы. Складывается стоимость клика, далее — стоимость лида и, в конечном итоге, стоимость привлечения клиента. 

С каким бюджетом лучше запускать таргет и начинать раскрутку ВКонтакте?

Еще один часто задаваемый вопрос, на который нет конкретного ответа. В идеале бюджет должен быть от пятидесяти — ста тысяч. Ну и чем больше, естественно, тем лучше. В принципе, достаточно бодро получать заявки можно, имея тридцать тысяч ежемесячного бюджета.

Нужно ли опускать руки, если вы микропредприниматель, самозанятый, и у вас нет таких сумм? 

Ни в коем случае. Что делать? Начинать с того, что есть.

Выделите на рекламу хотя бы десять тысяч. Скорее всего, у вас не будет шквала заявок, но здесь сработает эффект снежного кома: вы сначала выходите на какую-то целевую аудиторию, собираете ее, прогреваете, и она конвертируется в клиентов. Просто если у вас маленький бюджет, этот путь будет более долгим. То, что с пятьюдесятью тысячами месячного бюджета можно сделать за пару недель, с десятью тысячами может растянуться на несколько месяцев.

Но это не страшно. Главное — планомерно работать, и результат обязательно будет.

Как создать воронку продаж через таргет ВКонтакте?

Вы уже наверняка знаете, что “в холодную” всегда покупает очень небольшой процент людей. Именно поэтому прогрев через таргет и ретаргет – это очень хороший вариант дожима. Так что давайте поговорим о том, как его реализовать.

По своему опыту могу сказать: в большинстве ниш продажи на холодную аудиторию Вконтакте идут сложнее, чем это было в запрещенных ныне Инстаграме и Фейсбуке. Поэтому важно правильно выстроить ряд касаний от лид-магнита к продаже.

Чаще всего те, кто работали в Инстаграме, делали продажи в два касания: запускали рекламу, собирали теплую аудиторию и на нее делали ретаргетинг. В более сложных нишах лично я добавлял еще своего рода промежуточную ступень через видео. Так у нас появляется возможность собрать аудиторию из тех, кто смотрел видео, и на такую аудиторию дальнейший прогрев очень хорошо работает. 

Схема получается такая:

– запускаете рекламу:

– собираете тех, кто смотрел видео, на них делаете второе касание;

– собираете тех, кто переходил по ссылкам. Делаете третье касание.

В ВКонтакте эти касания реализовать гораздо проще. И для этого даже необязательно иметь сайт и делать пиксель. Такой ретаргетинг там можно запустить, даже если вы просто ведете людей в группу.

Как это сделать?

  1. Запускаем рекламу на холодную аудиторию. В конце настроек рекламного объявления есть возможность сохранять различные аудитории. 
  2. Настраиваем сбор аккаунтов под ретаргет таким образом, чтобы получить базу людей, которые просмотрели нашу запись – не просто пролистали, а именно просмотрели: ВКонтакте может идентифицировать тех, кто не просто промотал вашу запись, а остановил на ней свое внимание, и это уже чуть-чуть теплая аудитория. 
  3. Собираем тех, кто положительно отреагировал (лайкнул или репостнул), и тех, кто отрицательно отреагировал (нажал “скрыть запись”). Вторых мы будем потом вычитать из нашей рекламы, чтобы не показывать ее тем, кому она не нужна, и не ухудшать свои результаты). 

Еще можно собирать тех, кто кликал по рекламе и переходил на сайты или в группы. Одной настройкой нужно захватить сразу две аудитории, потому что бывает, что с некоторых реклам 90-95% людей идут по ссылке на сайт, а в группу приходят всего несколько процентов. 

Однако встречается и диаметрально противоположная ситуация. В некоторых проектах 80-90% трафика идет в группу, а по ссылкам переходят мало. Это еще, кстати, говорит о том, что запускать таргет нужно на хорошо подготовленную группу. Потому что иначе трафик пойдет мимо.

  1. Дальше мы собираем тех, кто посмотрел рекламную запись, и запускаем на них второе касание. 
  2. Третьим касанием цепляем тех, кто уже переходил по ссылкам и оставлял положительные реакции под нашими постами.

Вот так мы и выстраиваем цепочку прогрева через таргет ВКонтакте.

Работает эта система на автомате: вы охватываете широкую аудиторию, кто-то подписывается, кто-то оставляет заявки, конвертируется в клиентов. На тех, кто в клиентов еще не превратился, но рекламу уже увидел – еще касание, и третьим касанием дожимаем до продажи. И это работает очень хорошо. На одном проекте, где мы продавали всевозможные тренажеры, у меня как раз большинство продаж по самой дешевой цене привлечения были на втором этапе. 

Почему не на третьем? Потому что там большие объемы, большой бюджет, а самая горячая аудитория на третьем этапе у нас всегда будет небольшая. Соответственно, из нее много продаж не выжмешь. А со второй, частично утепленной, в основном продажи и генерировались. Если продажи у вас небольшие и трафика не так много, то у вас может и на третьем этапе быть самое большое количество продаж.

В любом случае, эти три касания позволяют быстро прогревать аудиторию и вести ее к продажам с минимальными усилиями с вашей стороны. А я считаю, что если есть такой вот удобный инструмент для ретаргетинга – им надо пользоваться. И вам советую.

Вот так быстро и эффективно мы прошлись по основным принципам раскрутки ВКонтакте. Теперь берите все в свои руки и применяйте полученные знания на практике.

Автор статьи: Павел Бесхитров, основатель и главный редактор журнала «Соцсети в помощь бизнесу», эксперт по таргету ВКонтакте.

Понравилась статья? Поделись с друзьями!