Генеральный директор сервиса рассылок SendPulse. https://sendpulse.com/ru/. Хочу упростить жизнь предпринимателям и создать простой и практичный сервис.

LTV или жизненный цикл клиента: как рассчитать и оптимизировать с помощью email рассылки

А какие показатели меряете в своем бизнесе вы? Меряете ли вы LTV (Lifetime Value) — «жизненный цикл клиента»? Или используете только CTR — показатель кликабельности, чтобы измерить успешность мероприятий, ориентированных на увеличение прибыли?

short-forever-love-poems-large

Почему важно мерить LTV? Этот показатель дает вам прогнозировать и влиять на прибыль, которые принесут вам клиенты в будущем.

Как рассчитать и поднять индекс жизненного цикла клиента LTV (Lifetime Value)?… читать полностью

Емейл рассылки: чек-лист для проверки с надежностью 99%

Самый страшный кошмар интернет-маркетолога — это шквал писем и звонков от подписчиков и начальства сразу после отправки емейл-рассылки. Почему? Потому что в абсолютном большинстве случаев это будут не благодарности, не интересные вопросы и не заказы. Это будут жалобы типа: «Письмо разъехалось! Ссылка не нажимается! Больше ничего не шлите!» Или крик начальника: «Ты уволен!».

1399131799_1135-fotolia-angry-phone-spam

Разные почтовые клиенты отображают письма по-разному. Если вы проверили внешний вид рассылки в одном клиенте, то это не значит, что у всех подписчиков она будет выглядеть так же. Чтобы не случилось багов, нужен системный подход. Не надейтесь на авось: перед отправкой каждого письма нужно пройти по всем шагам приведенного ниже чек-листа проверки. Он покрывает 99% всех возможных проблем с письмами. Так как же делать емейл рассылки без ошибок и на «5+»? Даем чек-лист.… читать полностью