Нам нравится, когда наш бизнес растёт, а ещё больше нам нравится, когда он растёт быстро. Именно поэтому мы пытаемся следовать за заманчивыми “секретами быстрого развития”. И совершенно забываем про, пожалуй, главный фактор роста – стабильность.
Более 15 лет я работаю в бизнесе. И в последние 5 лет начала замечать стремление к слишком быстрым изменениям в жизни и в организациях. Несомненно, иногда этот подход приводит к кратковременному рывку роста. Но рывок всегда сменяется торможением: попытки повышения качества предоставляемых товаров/услуг, улучшения корпоративной культуры или внедрения новых бизнес-процессов оканчиваются неудачно. И, как следствие, приводят к нагнетанию тревожности в коллективе.
А всё потому, что такие быстрые изменения – это только иллюзия успешности. Им не хватает той самой стабильности.
Если решили улучшить свой бизнес, запомните: на стабильные позитивные изменения необходимо время. То есть, любое внедрение изменений или преобразований – это процесс, а не событие, и у этого процесса должны быть этапы, которые, опираясь друг на друга, дают прочную конструкцию.
