#140 Главная по ассистентам: кому доверяют самое святое ТОПы Сбербанка, Билайна и Газпрома

   Оставьте комментарий

«До ассистента я ещё не дорос, бюджета на него нет. А сам при этом зашивается так, что письма неделю не проверяет, пропускает контакты, путается во встречах, не туда приезжает и так далее. Разве это эффективная работа босса? Нет!» — уверена главная по ассистентам Марина ЕГОРОВА.

30725847_1950083025033313_6683305369860571136_n

Что делать, когда зашиваешься в операционке, не успеваешь следить за важными бизнес-задачами, теряешь контроль над компанией и жизнью? Героиня нашего подкаста уверена: надо нанять ассистента, и дела сразу пойдут в гору.

Более десяти лет Марина работала личным помощником и бизнес-ассистентом у ТОПовых руководителей крупнейших компаний страны (как частных, так и государственных). Она доросла от стойки-ресепшн до позиции генерального директора.

Весной 2016 года Марина создала агентство по подбору ТОПовых ассистентов «Smart&Talanted» и за два года трудоустроила более 150 ассистентов, собрала в базе 3000 резюме, нашла 78 партнёров, запустила 5 курсов и обучающих программа. В её клубе персональных ассистентов уже более 600 участников.

Слушайте, чтобы узнать секреты эффективности самых влиятельных людей страны, которые знают их бизнес-помощники 👇

… читать полностью

#139 Максим Журило: как вовлечь в спорт 35 000 человек и открыть 54 спортивные школы в 8 странах мира

   1 комментарий

«Я хотел вовлечь своих коллег попробовать подготовиться и пробежать полумарафон. У меня был тренер, врач, я сам к тому моменту уже много что пробежал, примерно понимал, как это можно сделать. Так мы организовали первую группу, потом вторую, третью, и дальше закрутило.» — рассказывает основатель сети школ правильного бега I Love Supersport Максим ЖУРИЛО.

unspecified-3

Сейчас по франшизе Максима открыто 54 школы циклических видов спорта: бега, плавания, велосипеда, беговых лыж и триатлона. Филиалы работают в 8 странах мира, а обучение прошло более 35 000 человек. Оборот управляющей компании около 100 млн ₽ в год.

Базовые принципы, по которым Максим строит свою спортивную «империю».

💸 Дело не в деньгах. «Стремитесь не к успеху или деньгам, а к тому, чтобы жизнь имела смысл. Если бы всё упиралось в деньги, я бы остался в Business Relations, где зарабатывал значительно больше. Но я видел, что I love running — прикольная тема, которая дает смыслы моему существованию гораздо больше, чем что-то другое.»

🎯 Масштабные цели добавляют жизни смысла. «Меня когда-то вдохновила цель переплыть с острова Капри в Неаполь, это 36 км вплавь. Когда я определил цель, сразу появляется смысл. Встаёшь с утра и понимаешь, для чего тебе тренироваться. Цел «Просто быть здоровым» — это полная фигня. Я считаю, что быть здоровым, это средство, а не цель, оно для чего-то нужно тебе.»

💫 Сначала замахнуться, думать потом. «Если ты хочешь попасть в Исландию, но не знаешь туда дорогу, ты ставишь цель, а потом начинаешь искать путь, который мог бы туда привести. Также и в спорте человек решил переплыть Босфор, а сам плавать не умеет, значит дальше он задаётся вопросом, как научиться плавать.»

Слушайте подкаст, чтобы узнать, как Максим собирается вовлечь в занятия спортом 2% населения нашей страны и собрать 1 миллион клиентов 👇

… читать полностью

#138 Ксения Рясова (Finn Flare): Как перенести в Россию финский бренд с пятидесятилетней историей

   2 коммент.

«Когда появляется возможность, её нельзя упускать. Если ты её сейчас упустишь, то можно, наверное, поверить, что какие-то космические силы обидятся и больше такой возможности не дадут» — советует президент компании Finn Flare Ксения РЯСОВА.

ryasova2

Бизнес Ксении включает бренд одежды Finn Flare, 105 собственных магазинов и 51 франчайзинговую точку в России, Казахстане и Беларуси. Это масштабная и устойчивая компания с аудиторией в несколько десятков миллионов клиентов.

Бизнес-история Ксении состоит из поступательного и выверенного движения. Наверное поэтому в ней нет периодов бурного роста и резких спадов. Ксения всегда ощущала себя взрослым человеком, контролировала эмоции и принимала взвешенные бизнес-решения.

… читать полностью

#137 Алексей Гисак (Воккер): Управлять сетью лапшичных с оборотом 500 млн рублей в год, не появляясь в офисе

   Оставьте комментарий

«Вся моя сила, всё моё преимущество заключается в том, что, не появляясь каждый день в офисе, я имею возможность подняться над операционной деятельностью и посмотреть на неё сверху, с мета-позиции, для того, чтобы в какой-то момент прийти и сказать: «Слушайте, а можно делать вот так». — утверждает основатель сети лапшичных Воккер Алексей ГИСАК.

В своём бизнесе с годовым оборотом более 500 млн рублей Алексей управляет только топ-менеджментом. Его задача — иметь постоянный контакт с топами: обсуждать вопросы, которые беспокоят, изучать информацию и отчёты. По его словам «постоянно находиться в офисе и управлять всем персоналом в какой-то момент стало утомлять».

… читать полностью

#136 Как мама-предприниматель собирает до 50 000 человек на семейном рок-фестивале

   1 комментарий

«У женщины веерное мышление, как у Гая Юлия Цезаря. Она может делать одновременно много вещей, не теряя фокус внимания. Когда ты идёшь за миллионом долларов, а у тебя ребёнок ногу сломал, тебе будет всё равно на миллион, ты пойдешь чинить ногу или организуешь починку ноги, если ты совсем бессердечная.» — считает мама-предприниматель Женя ЛАЗАРЕВА.

Евгения День Рождения_20

Женя — сооснователь и продюсер первого в России семейного рок-фестиваля KidsRockFest, который собирает до 50 000 человек. Он появился из желания собраться с подругами и их детьми и слушать хорошую музыку. Другой Женин бизнес, производство одежды в стиле family look под брендом mama non stop, вырос из простого желание быть ближе со своим сыном.

Две концепции объединились в коммуникационный холдинг GNEZDO, который продвигает идеи социального предпринимательства и продюсирует проекты для Майкрософта, Твиттера, Йоты, ВТБ24, Андерсона и Бентли.

Годовой оборот Жениных бизнесов более 100 млн рублей. Его делает команда всего из 8 человек. Так ли просто зарабатывать деньги в этом по-настоящему женском бизнесе, мы расспросили маму-предпринимателя в интервью.

Узнайте из #136 выпуска подкаста Websarafan Show, как Жене удаётся всё успевать и объединять десятки тысяч семей в своих проектах.

… читать полностью

#135 Рецепт продающего вебинара на 50 000 $ дохода и 20% конверсий в продажу

   1 комментарий

«Многие люди, которые приходят к вам на вебинар, уже были на другие вебинарах и знают, что будет продажа. Поэтому весь мастер-класс они сидят закрытые и ничего не хотят. У них дискомфорт, им не заходит то, чему вы учите.

Вместо этого, вы в самом начале должны сказать: «Друзья, это продающий вебинар. Секс будет, но в конце. Сейчас расслабьтесь, получайте удовольствие. Я обещаю дать офигенный контент, который взорвёт вам мозг». — уверен основатель дигитальной школы для предпринимателей «Арена» Михаил Саидов.

#wbs_show Саидов

Герой подкаста поделился своим пошаговым планом вебинара, который приносит ему 50 000 $ и делает 20% конверсий в продажу. На словах всё понятно, но дьявол как всегда в деталях. В подкасте Михаил подробно объяснил, что и когда говорить, и проиллюстрировал рецепт идеального продающего вебинара:

Мы подготовили конспект с ключевыми моментами плана идеального продающего вебинара. Пользуйтесь на здоровье 👇

… читать полностью

# 134 Анна Цфасман (Дабл Би): Как построить международную сеть из 82 кофеен (оборот каждой 1,5-2 млн в месяц)

   Оставьте комментарий

«В долгосрочной перспективе качество всегда берёт верх. Вроде бы вам повезло, у вас рядом с домом открылась хорошая кофейня. А потом вы едете в отпуск, берёте там кофе и говорите: «Боже, вы испортили мне отпуск! Я поехал в Италию. Думал, здесь будет прекрасно, а пить кофе я тут не могу. Мне что, нужно было кофе с собой в чемодане везти?» — говорит создательница международной сети кофеен «Дабл Би» Анна ЦФАСМАН.

3a5f3a2678d3782de91b912fdd3681b9

Для Анны начало бизнеса не было тяжелым. Ещё до открытия первой кофейни, в мае 2013,  уже было несколько инвесторов, готовых поддержать самые смелые идеи. Были деньги и отличная команда. Но 1 млн $ инвестиций хватило всего на год, который они как настоящие девочки трудолюбиво занимались ерундой и выбирали формат будущего бизнеса.

Тяжело стало, когда деньги закончились. По мнению Анны показатели бизнесмена не в скорости того, как он тратит деньги, а в том, способен ли он действительно справиться со сложностями. В тот период они не сложили руки, а выкарабкались: договорились о кредитной линии и отсрочке платежей, вырулили вопрос с поставкой кофе и попродавали ещё франшиз.

Сейчас в сети 82 филиала в Москве, Санкт-Петербурге, городах России, Дубае, Барселоне, Праге, Тбилиси. Средняя кофейня зарабатывает в месяц от 200 до 500 тысяч ₽ чистыми. Слушайте в подкасте рассказ Анны о том, как удалось построить успешную сеть с очень узкой специализацией (только кофе!).

… читать полностью

#133 Михаил Воронин. Форум «Атланты»: Формула бизнес-ивента на 3000 участников

   Оставьте комментарий

«В моменте мне может быть очень больно и страшно, я переживаю, я плохо сплю, но у меня всегда есть какая-то долгая цель, моя мечта, моя картинка, в которую я иду. И она для меня вообще непоколебима».

Воронин

Михаил ВОРОНИН, создатель крупнейшего российского бизнес-форума «Атланты», рассказал о том, как, будучи успешным предпринимателем, все начинать сначала. Что отличает успешных предпринимателей от неуспешных и почему наши предыдущие достижения не гарантируют успех в новом деле.

Бизнес-форум «Атланты» ежегодно собирает 3000 участников и более 50 легендарных спикеров. Но всё ли получилось сразу? Узнайте из подкаста и вдохновляйтесь историей Михаила.

 

На вопрос о том, как сделать событие масштаба «Атлантов», Михаил ответил: «Самое главное, это смысл. Зачем мы это делаем? Что мы хотим поменять, трансформировать, развить?»

Например, цель «Атлантов» – вдохновлять предпринимателей и топ-менеджеров делать следующий шаг в своей карьере, бизнесе и жизни. Это лифт, в который ты заходишь на первом этаже, а выходишь на втором.

А цель другого мероприятия, которое проводит Михаил, ReForum Winning The Hearts – это переход к управлению через внутреннюю мотивацию, через создание контекста внутри компании.

Формула успешного бизнес-ивента или 3 ресурса, которые необходимы предпринимателю для успеха

  1. Вдохновение, энергия: «Люди, выходя из наших проектов, уходят с новым уровнем энергии на новые проекты, новые рабочие места, новые продукты, новые технологии».
  2. Знания: «Я до сих пор больше не получал таких эмоций, как после первого форума. Мы вытащили тех людей, которые туда не вытаскивались, мы обеспечили тот уровень качества самого мероприятия и контента, которого вообще тогда в принципе не было».
  3. Нетворк. «Это могут быть партнеры, клиенты, конкуренты – все те люди, которые могут помочь тебе в твоем движении вперед, это проводники к твоему развитию. На нетворк мы делаем основной упор».

Успешное партнерство, по мнению Михаила, позволяет добиваться больших целей. Он поделился с нами примером «Договора чести», который заключает со своими партерами. Забирайте шаблон от Михаила, чтобы не упустить важные моменты, продумывая условия партнёрства.

Также в подкасте:

  • Как предпринимателю избавиться от привязки к любимому проекту
  • 4 качества идеального спикера
  • Как справиться с эмоциональным выгоранием

Обещали фотографию похудевшего на 30 кг Михаила. Публикуем

-30

… читать полностью

#132 Павел Гительман: Как уволить маркетолога и создать поток клиентов без вложений в рекламу (от создателя R:TA и конференции Social Media Moscow)

   Оставьте комментарий

«Чтобы начать зарабатывать больше, нужно думать о клиентах. Ты либо создаешь что-то, за что тебе хотят заплатить деньги, либо у тебя нет бизнеса. А что такое думать о клиентах? Хотя бы встретиться с ними. Один мой приятель 10% времени сидит у себя в колл-центре. Представляете? В компании, где 1,5 тысячи сотрудников!»

DVxUNaZA

Создатель и CEO рекламного агентства R:TA, организатор конференции Social Media Moscow Павел Гительман считает, что «поиск клиента – это один из методов. Другой метод – создавать такой дисбаланс пользы, что клиенты сами к тебе идут».

Таким образом, в рекламном агентстве Павла Гительмана, где трудятся 120 штатных сотрудников и еще 50 фрилансеров, нет отдела продаж. Отбоя от клиентов тоже нет.

Хотите узнать подробнее о работающих механиках Павла? Слушайте наш новый подкаст забирайте бонусные видео, чтобы обеспечить себя потоком клиентов без навязчивого маркетинга.

Как уволить маркетолога?

  1. Думать о клиенте. Отслеживать NPS и собирать обратную связь.
  2. Задавать себе правильные вопросы: «Где взять клиентов? Как сделать так, чтобы клиенты остались с тобой? Как сделать так, чтобы они порекомендовали тебя другим?»
  3. Вместо того, чтобы тратить ресурсы на поиск клиентов, создавать «дисбаланс пользы». Довольные клиенты будут возвращаться к вам и рекомендовать своим друзьям.
  4. Находить win-win истории, чтобы все стороны были довольны.

Как это работает на практике?

Один из учеников тренинга Павла «Уволить маркетолога», семейный психолог, на третьем занятии пошел в ЗАГСы и пообещал поправить им статистику разводов, если перед тем, как развести, они будут рекомендовать паре посетить семейного психолога. Теперь ЗАГСы регулярно поставляют ему клиентов.

Своему тренеру по плаванию Павел посоветовал сформировать пакет «Тренировка сексуальной выносливости» и сделать из него сертификат стоимостью 3000 рублей. Эти сертификаты она начали поставлять в секс-шопы. И полную стоимость, все 3000, отдают магазину. Зачем? Чтобы секс-шопу было выгодно предлагать сертификаты. Таким образом тренер по плаванию через месяц укомплектовал 2 группы по 18 человек. Дальше осталось только сделать так, чтобы клиент закрепился и продолжил тренировки.

Павел поделился с нами другими примерами. Забирайте двухчасовым видео с методикой привлечения клиентов без вложений в рекламу на примере 13 практических кейсов. 

… читать полностью

#131 Юрий Белонощенко: Как бросить финансовый бизнес и создать Бэби-клуб, сеть из 240 родительских клубов

   1 комментарий

«Как только выстроите уважительные отношения с отцом, дела сразу пойдут вверх. Даже если отца нет в живых, начните писать ему письма. Посмотрите на Аяза Шабутдинова, Михаила Фридмана, Барно и Шерзод Турсуновых – у всех, у кого с отцом супер отношения, очень хорошо идут дела в бизнесе».

Хотите прыгнуть выше головы и достичь любых поставленных целей, слушайте интервью с отцом пятерых детей и со-основателем самой большой образовательной сети в России (более 240 родительских клубов и филиалов школы «Белая ворона») Юрием БЕЛОНОЩЕНКО.

белонощенко2

Первый «Бэби-клуб» появился на волне вдохновения. Жена Юрия Белонощенко Евгения организовывала активности для детей и родителей бесплатно. Юра тогда был одним из топ-менеджеров инвестиционной компании «Тройка Диалог», но оставил успешную финансовую карьеру, и родительские клубы стали для него основным делом и выросли в огромную сеть с 1 млрд оборотом. Как это вышло? Узнайте из подкаста.

#131 Как бросить финансовый бизнес и создать сеть из 240 родительских клубов

Юра известен механикой «маленьких шагов» (Его вебинар «Сила маленьких шагов» набрал десятки тысяч просмотров на YouTube). С помощью этой философии, навеянной «Молитвой» Антуана де Сент-Экзюпери, он достигает невероятных результатов, не только в бизнесе, но и в спорте. Много раз принимал участие в гонке Ironman и прошел марафон Des Sables (250 км за 6 дней по пустыне Сахара). Мы спросили, что помогает Юре не сходить с дистанции:

Выбрать что-то одно (один проект, одну книгу, одну метрику) и поместить их в фокус. Остальное неизбежно должно оказаться в дефокусе.

Создать доску визуализации. Повесить на видном месте картинку желаемого результата. Ваш мозг должен постоянно получать позитивный пример: готовясь к марафону, Юра разместил перед глазами фото участника Des Sables, падающего в песок.

силашагов

Измерять прогресс. Наметить контрольные точки и фиксировать результат в начале, в контрольных точках и в конце, а потом анализировать показатели.

Один из показателей, которые Юрий измеряет в компании – это NPS. Юрий рекомендует задавать всего 3 вопроса клиентам и сотрудникам:

  • насколько вам нравится приходить к нам,
  • что нужно поменять / добавить,
  • есть ли то, что нужно вообще убрать.

Подробнее об NPS можно прочесть в книге, которую Юрий порекомендовал слушателям подкаста: Фред Райхельд и Роб Марки «Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь».

Также в подкасте:

  1.       Почему важно делать саммари встреч с клиентами и отправлять его всем участникам в тот же день
  2.       Почему предпринимателю нужно наладить отношения с отцом
  3.       Можно ли запускать франшизу, если у вас всего 1 точка
  4.       Как воспитывать детей целеустремленными и счастливыми

Со-основатель огромной сети родительских клубов и зарождающейся сети школ, отец пятерых детей Юрий Белонощенко поделился с нами обзором бестселлеров о воспитании детей. Некоторые из них, в том числе книгу Евгении Белонощенко «Рожденные с характером» и книгу Масару Ибука «После трёх уже поздно» вы можете бесплатно скачать.


… читать полностью