Как получить клиентов за 2 недели

В этой статье расскажем, как получить клиентов из воздуха. Агентство WebCanape помогло создателям продуктовой тележки-трансформера оценить идеи и сделать первые продажи. Они разместили в нашем сообществе пост о своём новом продукте. В результате ребята проверили спрос, узнали мнение и потребности целевой аудитории и даже получили первых клиентов.

Вот сколько раз говорили, что ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно тестировать идеи. Мы не просто призываем «выпустить свинью в мир», но и сами регулярно это делаем. Замечательно, что наш опыт находит применение в группу «WEBSARAFAN – клуб для предпринимателей» регулярно прилетает десяток новых продуктов на тест.

image1

Тележка, которая одним движением складывается в багажник вместе с покупками

Этап 0. Изучение вводных

Всё, что было на старте — наброски фирменного стиля, два видео о товаре и опытный образец. Это стало отправной точкой для рекламной кампании по тестированию идеи из четырёх этапов:

  1. Разработать простой сайт о продукте
  2. Сделать тестовые запуски рекламы и получить обратную связь
  3. «Посеять» посты с идеей в бизнес-сообщества
  4. Продолжить рекламную кампанию на большем объёме

Этап 1. Разработка лендинга

Создан простой лендинг на Тильде с акцентом на видео. Основные преимущества тележки отрисованы отдельно, а в остальном использовались стандартные блоки конструктора.

Screen Shot 2018-01-18 at 17.10.40

Такую страницу получилось собрать всего за неделю

Этап 2. Запуск тестовой рекламной кампании

В начале было предположение, что главным рекламным каналом станет Яндекс.Директ. Но было не понятно, как получить клиентов из контекстной рекламы. Поэтому было решено попробовать в качестве площадки для тестирования Фейсбук. Рекламный бюджет составлял 20 000 ₽.

Выбор в пользу Фейсбука был сделан по трём причинам:

  1. Более активная аудитория в возрасте 30+
  2. Более точный инструментарий аудиторного таргетинга
  3. Активные бизнес-сообщества, такие как «WEBSARAFAN – клуб для предпринимателей»

План по захвату мира был довольно прост. Запустить тестовую рекламу в Фейсбуке →  посмотреть первую реакцию → разместить посты в нескольких бизнес-сообществах → скорректировать рекламную кампанию и запустить её в большем масштабе.

Screen Shot 2018-01-19 at 06.39.33

Была создана бизнес-страница. Чтобы она не выглядела пустой, сюда добавлены фотографии и видео о продукте.

После подробного изучения продукта и брейншторма удалось примерно определить целевую аудиторию. Было выбрано 2 типа таргетинга:

  1. Те, кто часто совершают покупки. Мужчины и женщины от 28 лет, которые интересуются покупками в Москве.
  2. Те, кто посещает крупные торговые центры. Здесь в качестве геотаргетинга были выбраны координаты торговых центров и гипермаркетов Москвы.

В рекламных постах использованы готовые видеоролики. Один из роликов немного доработан и сокращён. Публикации должны были появиться в ленте новостей и в рекомендуемых видео.

image3

Текст продвигаемого поста носил рекламный характер

Аудитория начала позитивно реагировать на видео. Однако, оно не было идеальным с точки зрения рекламы: длина более 30 секунд, отсутствие продающих элементов. За первые три дня кампании удалось получить такие результаты. Ну, что стало понятно, как получить клиентов?

Охват 9800
Просмотры видео 5524
Просмотры видео более 75% 2569
Переходы на сайт 85
Репосты 33
Заявки через сайт 5
Средняя цена за просмотр 0,16 ₽
Потрачено 900 ₽

Результат оказался хорошим — сразу появились первые запросы через сайт. Значительное количество репостов показало, что товар интересен аудитории. Смущало одно: к видео не было комментариев.

Стало понятно, что видео и идея продукта могут вызвать интерес. Было решено попробовать посеять информацию о тележке в бизнес-сообществе «WEBSARAFAN – клуб для предпринимателей».

Этап 3. Как получить клиентов из сообществ в соцсетях

«WEBSARAFAN – клуб для предпринимателей» — одна из самых популярных групп в Фейсбуке (более 70 000 участников). Аудитория — активные предприниматели, менеджеры, специалисты в разных сферах бизнеса. Как правило, интересный пост здесь всегда вызывает хорошую реакцию.

При посеве информации в подобных группах необходимо правильно написать текст поста. В нем не должно быть рекламы, иначе администраторы его не пропустят. Чтобы пост получил бОльший охват, очень важно быстро реагировать на комментарии.

Публикации в сообществе преследовала 3 основных цели:

  1. получить обратную связь по продукту и лендингу
  2. получить советы по улучшению рекламы
  3. найти потенциальных покупателей и партнёров

Результат превзошёл все ожидания! Мы сняли опасения о том, как получить клиентов. Вопрос в конце поста спровоцировал продуктивную дискуссию. Комментарии появлялись чуть ли не каждую минуту. Многие давали обратную связь, задавали конкретные вопросы и отвечали по делу. Люди переходили на сайт и оставляли заявки.

image7

image5image6

С одного поста пришла отличная обратная связь по продукту. Большая часть вопросов и предложений, которые писали в комментариях, оказались действительно полезными. Числовые результаты тоже радовали:

Переходы на сайт 1500
Реакции на пост 226
Комментарии 196
Личные сообщения 50
Заявки через сайт 25

Этап 4. Продолжение рекламной кампании и её корректировка

По реакции к посту в группе «WEBSARAFAN – клуб для предпринимателей» стало понятно, что товар вызывает интерес. Можно было усилить рекламную активность:

  1. Оставить прежние настройки таргетинга
  2. Повысить дневные бюджеты на рекламу видео и увеличить охват
  3. Расширить географию рекламы (добавить все города-миллионники)
  4. Изменить текст поста

По аналогии с публикацией в группе WEBSARAFAN изменён текст во всех рекламных постах. Для вовлечения аудитории в них появились вопросы.

image9

Через 15 минут после запуска рекламных постов пошли первые комментарии

Результаты рекламной кампании после корректировок.

Охват 70 000
Просмотры видео 41 900
Просмотры видео более 75% 18 700
Переходы на сайт 945
Репосты 166
Комментарии 89
Заявки через сайт 5
Средняя цена за просмотр 0,18 ₽
Потрачено 7500 ₽

Общие результаты и выводы

С момента запуска лендинга в период рекламной активности в удалось получить:

Посетителей на сайте 3200
Заявок через сайт 68
Заявок через Фейсбук 35
Полезных советов по усовершенствованию продукта 30
Идеи по дальнейшему продвижению продукта и лендинга

Чтобы протестировать идею, не всегда нужен дорогой сайт. В этом случае посадочная страница на Тильде выполнила свою задачу. Возможно, уникальный дизайн дал бы большую конверсию, но на начальном этапе это было не так важно, как бюджет и скорость.

Реклама в социальных сетях может быть недорогой. При правильном подходе к настройкам можно сделать хороший результат даже в половину от минимального бюджета.

Дискуссия работает лучше продаж «в лоб». В этом случае рекламный пост с вопросом к пользователям был на порядок эффективнее любого продающего. Это же относится и к посеву постов в сообществах.

Узкий таргетинг не всегда работает. На начальном этапе можно брать более широкие сегменты, в этом случае это был интерес «Покупки».

Видео контент привлекает аудиторию. Даже используя не самое качественное видео, удалось получить отличный результат.

Интересная идея всегда выстреливает. Изначально были сомнения, что подобный апгрейд продуктовой тележки кого-то заинтересует. Однако, всё оказалось наоборот! Идея нашла своих потребителей.

Специализированные сообщества с близкой целевой аудиторией («WEBSARAFAN – клуб для предпринимателей») помогает решить много задач: собрать мнения, получить обратную связь, протестировать спрос, привлечь внимание к продукту, скорректировать рекламное сообщение и сделать дальнейшую кампанию более эффективной. А главное, отвечает на вопрос как получить клиентов.

Кейс подготовлен компанией WebCanape.

Топ-9 мероприятий и бизнес-инструментов ноября

Привет!

За окном ноябрь, но в предпринимательской среде — самая жара и период наибольшей активности. Для кого-то это время пожинать плоды своих усилий, для кого-то — совершить прорыв, для кого-то — пересмотреть своё окружение и выйти на новый уровень. Ноябрьская подборка мероприятий и бизнес-инструментов поможет вам на любом этапе.

  1. Найти свой стиль на саммите Websarafan «Стиль, имидж, харизма»
  2. Привлечь первых клиентов за 30 дней на саммите Websarafan «Быстрый трафик»
  3. Узнать актуальные тенденции диджитал-продвижения от акул отрасли на X ежегодной конференции CyberMarketing 2017
  4. Получить навыки и сертификат Директора по онлайн-маркетингу
  5. Наладить тёплые отношения с деньгами на Новом Большом денежном курсе Ольги Юрковской
  6. Разместить свои товары бесплатно на Торговой площадке Robo.market
  7. Прокачать SEO-навыки на бесплатном вебинаре Поведенческие факторы, от ТопЭксперт
  8. Систематизировать знания на семинаре Интернет-маркетинг: систематизируй это!
  9. Подружиться с Facebook на курсе Продвинь себя в Facebook

Поехали?… читать полностью

Топ-8 обучающих семинаров и мероприятий сентября для вашего бизнеса

Сентябрь на носу, а осень — лучшее время для учебы. Согласны? Летом можно дать себе слабинку, поваляться в шезлонге, набраться сил, напитаться солнцем и морем, чтобы осенью рвануть на всех скоростях на новый уровень. Настало время действовать. Теперь точно не отвертитесь;)

autumn_wallpaper_background_25959

Поехали!

… читать полностью

Топ-7 конференций и обучающих курсов августа

Август — время планировать новые проекты, набравшись сил в теплые летние месяцы. Пора освежить навыки? Сейчас расскажем, где прокачаться до результата.

стикеры

Поехали!

… читать полностью

Топ-6 конференций и курсов июля

Лето в самом разгаре. Что выбираем: море или учебу? Можно все вместе!

море

Итак, какие курсы и обучающие программы для бизнеса подготовил нам июль ? Поехали!

… читать полностью

Топ-10 конференций, семинаров и курсов июня

Лето на носу, а мы продолжаем учиться. Самое время устроиться с ноутбуком где-нибудь в уютной кафешке с открытой верандой, пить кофе и получать новые знания.

А еще июнь — месяц подведения итогов первого полугодия. Одни задачи решаются легко, а с другими никак не сдвинуться с места? Пора освежить умения и навыки.

Итак, какие курсы и обучающие программы июня помогут вам и вашему бизнесу? Поехали!

… читать полностью

Топ-4 конференций и обучающих курсов мая

Май — время подводить итоги весеннего сезона и готовиться к лету! А мы продолжаем публиковать ссылки на полезные ресурсы , чтобы ваш бизнес работал и приносил клиентов в любое время года.

Учитесь сами, отправляйте за знаниями специалистов из своей команды, получайте новые результаты и шестизначные цифры на счетах.

Команда Сарафана, например, выбрала для обучения и мотивации тренинг Тони Роббинса в Лондоне. Следите за новостями, мы скоро вернемся и поделимся с вами инсайтами  и вдохновением.

А что полезного для себя и своего бизнеса сегодня выбираете вы?

… читать полностью

Топ-9 курсов и семинаров апреля

Стремительно пролетел март и весна по-настоящему вступила в свои права!

Но мы-то с вами знаем, что успех зависит от упорства, от времени, потраченного на получение новых навыков , а не от времени года. В апреле продолжаем прокачиваться и выбираем самые лучшие обучающие программы, чтобы быть в курсе всех новинок и трендов на рынке, завладеть самыми современными инструментами и быть на голову выше конкурентов.

fi-springtime

Итак, что полезного выбираем на этот раз?

… читать полностью

Топ-8 конференций и курсов марта для бизнеса

Весна – время обновления и расцвета. В феврале мы задали мощный импульс на предстоящий год. И задача марта – удержать и нарастить этот темп, избавиться от балласта и выйти на следующий уровень.

Сейчас настало время мечтать по-крупному, ставить финансовые цели, делать то, что никогда не делали, получать новые навыки и всей командой верить в успех своего дела. Мы сделали подборку 8 событий марта, чтобы ваш бизнес расцветал вместе с вами.

fi-springtime

Итак, на что точно не жалко времени и сил?… читать полностью

Топ-9 конференций, курсов и спецпредложений февраля

Февраль – вот он реальный старт вашего года. В январе мы отдыхали, составляли прогнозы, запускали бета тестирование планов в расслабленном режиме. Пришло время собрать все усилия в кулак и качественно «выстрелить». Именно сейчас вы находитесь в той самой точке, когда можно придать мощный импульс вашей деятельности на весь год и реализовать задуманное. А полезные мероприятия февраля помогут оптимизировать бизнес, обучат новым навыкам и профессиям и расскажут, как добиваться желаемого сию минуту, а не в далёком будущем.

подснежник февраль

Итак, на что точно не жалко времени и сил?

… читать полностью