СММ-специалист и где он обитает

При выборе СММ-менеджера часто происходит подмена понятий, от которой страдают и клиенты, и специалисты. Чтобы ваши соцсети развивались равномерно, а продажи росли, расскажем, что должен уметь СММ-специалист, чего от него ожидать и что нужно знать, приступая к поискам.

Выбираем СММ-специалиста без боли и проблем

<a href="https://ru.freepik.com/free-vector/cyber-bullying-mixed-media-crying-greek-god-statue-aesthetic-post_15078487.htm#query=SMM&position=4&from_view=search">Изображение от rawpixel.com</a> на Freepik

Для начала разберем самые популярные ошибки при выборе СММщика.… читать полностью

Коммерческое предложение и маркетинг-кит. Инь и ян ваших продаж.

Маркетинг-кит и коммерческое предложение ─ ключевые маркетинговые инструменты продаж. Когда не знаешь, чем они отличаются друг от друга, легко запутаться. Это как с лекарствами: есть антибиотики и противовирусные препараты ─ и теми и другими лечат человека, но применяют каждый из них только от определенных болезней.

Маркетинг-кит и коммерческое предложение – оба нужны, оба важны. Сравниваем, применяем, считаем прибыльИзображение от <a href="https://ru.freepik.com/free-vector/colorful-sales-banner-collection-design_6630490.htm#page=3&query=%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BC%D0%B5%D1%80%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B5%20%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5&position=13&from_view=search">Freepik</a>

А чтобы с вами такой путаницы не происходило, сегодня мы подробно поговорим об этих двух понятиях. Сравним маркетинг-кит и коммерческое предложение по разным параметрам, чтобы вы понимали различия и знали, в каких случаях использовать каждый из этих инструментов.

И начнем с ключевой разницы: поговорим об их основной цели.

Маркетинг-кит и коммерческое предложение используют для того, чтобы рассказать о: 

… читать полностью

Чат-бот: ваш новый работник месяца

Что такое этот ваш чат-бот? Как его использовать? Может быть, как простой инструмент? Можно и так, конечно. Но давайте попробуем превратить чат-бота в отличного менеджера по продажам, который будет делать все (почти) за нас. Поехали!

Как чат-бот может довести клиента до покупки?

В комьюнити онлайн-предпринимателей существует некоторое предубеждение против чат-ботов. Да, мы неохотно признаем, что это работающий инструмент, но многие по-прежнему предпочитают продавать по старинке.

Сегодня как раз обсудим чат-ботов. И начнем с того, что разберем: зачем нужен чат-бот и может ли он работать как живой менеджер по продажам.… читать полностью

Цены: решаем, устанавливаем, продаем

Ценообразование – очень щекотливый вопрос, волнующий любого бизнесмена. Говорят о нем куда меньше, чем о продажах или таргете, а зависит от него очень многое. Однако на практике в том, как правильно устанавливать цены, разбираются далеко не все.

Давайте исправляться: сегодня обсудим правильное маркетинговое ценообразование. И начнем с одного факта о цене, который перевернет ваш подход к ценообразованию и маркетингу в целом.

Цена (сама цифра) активирует болевой центр мозга. То есть, покупка – это всегда боль, а значит, продавая клиенту свой товар, мы делаем ему больно. В связи с этим наша задача – это найти “анестезию” и ввести ее до того, как боль возникнет. Иначе проработать возражение “дорого!” вы уже вряд ли постфактум сможете.

Так что такое эта “анестезия”?

Это рационализация цены. Перед тем, как продать продукт, вы должны подготовить клиента таким образом, чтобы он не сбежал от ужаса, услышав цифру. И немаловажную роль в этом играет, собственно, сама цифра.  

Какие есть методы определения цены?

  1. Бухгалтерский метод. Вы подсчитываете стоимость производства продукта или услуги и добавляете какой-то процент сверху. 

… читать полностью

Маркетплейсы: как стартовать с минимальными вложениями

Маркетплейсы – это классно и перспективно, они дают отличные возможности как бизнесменам для открытия новых каналов продаж, так и людям, которые только планируют заняться бизнесом и рассматривают варианты. В этом уверен спикер нашего Практикума «Бизнес за 300» Вадим Салимгареев.

Он сам продает на маркетплейсах с 2019 года, основные позиции – в категории Детские товары. За 3 года вывел свой магазин на Wildberries на оборот 12 млн руб. в месяц.

… читать полностью

Продажи: не стресс, а образ мышления

Возможно, недооценивая продажи, вы теряете больше пятидесяти процентов прибыли и даже не знаете об этом. 

Среди предпринимателей часто встречается мнение, что продажи по телефону – это пережиток доинтернетных времен. Такие люди полагаются на автоматическую покупку на сайте и вообще не формируют отдел продаж. Мол, и на зарплатах сэкономлю, и клиенты сами придут. И это – большая ошибка, особенно если продаете вы дорогой продукт. Сегодня разберем, почему.

Продажи: узнаем союзника в лицо

<a href='https://ru.freepik.com/photos/business'>Business фото создан(а) freepik - ru.freepik.com</a>

Итак, первое, что нужно понимать: маркетинг и продажи – это разные вещи. Чем они отличаются?… читать полностью

Бизнес в общепите: как открыть с минимальными вложениями

Реально ли за 300 тыс. руб. эти деньги открыть бизнес в общепите?

Предприниматель Николай Кузнецов считает, что даже в Москве за 300 тыс. можно открыть точку. Например, киоск с бургерами и шаурмой возле метро. Это затраты под ключ: с арендой, ремонтом, оборудованием. Фишка Николая – открывать небольшие локальные заведения с хорошей концепцией за минимальные деньги.

Попросили Николая поделиться своим опытом на практикуме «Бизнес за 300».

… читать полностью

Продажи через переписку: возвращаем прибыль

На пути к продаже мы встречаемся с множеством проблем: сопротивление клиента, неправильная работа менеджеров, банальное отсутствие новых заявок… Как справляться с этими проблемами в наше непростое время? Как повысить продажи и удерживать, а то и поднять уровень дохода?

Продажи без новых заявок: реактивация клиентской базы

Многие бизнесмены, особенно в области образования, сейчас столкнулись с тем, что стало мало новых заявок на продукт. Люди опасаются всего незнакомого, стараются экономить и покупают только у тех, кому доверяют больше всего.

Что с этим делать?

Во-первых, стать теми, кому доверяют больше всего. Во-вторых, по максимуму реанимировать уже существующую базу. 

Есть простая и всем известная схема продажи, которая укладывается в несколько пунктов:

… читать полностью

Как запустить рекламу ВКонтакте и не слить бюджет

Реклама ВКонтакте: к чему нужно быть готовым рекламодателю? На что надо обратить внимание при запуске рекламных объявлений? Это только таргет или есть альтернатива?

Об этом рассказал Роман Аникин, основатель рекламного агентства Anikin-ADS, на нашем саммите «Платный трафик: Работающие методы сбора лидов для инфобизнеса и В2В».

… читать полностью

Реклама у блогеров: поиск, бюджет, эффективность

С таргетом в стране напряженка, но реклама у блогеров для продвижения бизнеса и экспертов по-прежнему остается рабочим вариантом. Но есть свои заморочки.

Рынок, мягко говоря, не вполне организованный. Поэтому есть определенные риски: одни накручивают статистику, другие договоренности не соблюдают, третьи вообще пропадают с «радаров» после получения денег на карту.

О том, как не попасть впросак, на саммите «Платный трафик: Работающие методы сбора лидов для инфобизнеса и В2В» рассказала маркетолог, коуч по продажам Елена Устинова.

реклама у блогеров

… читать полностью