5 способов оторвать клиента от дивана SMSкой

«Отправлять SMS без причины — признак сами знаете чего», казалось бы. Мы привыкли «будить» своих клиентов различными специальными предложениями, уведомлениями о новых услугах и свежих поступлениях, поздравлениями с праздниками. Хорошо, когда есть повод! При этом бывают такие дни, когда информационного повода нет.

Telefon-600x343

Говорят, что в такие моменты лучше клиентов не тревожить. Но ведь SMS-маркетинг — как и любой другой маркетинг — это системная работа с клиентами. Специалисты сервиса мобильного маркетинга SMS-Planet рассказали, как осуществлять эффективную и интересную рассылку без традиционного повода.  … читать полностью

Email-маркетинг. Как не попасть в спам?

 — Ваши рассылки попадают в СПАМ?
А:  «Не знаю. Мы делаем рассылку, сначала все хорошо, а потом открытия и клики «падают».
Б: «Да, попадали. Но теперь мы каждый раз меняем домен и сервер, и все нормально».

Мало кто задумывается, почему его рассылка попала в спам. Но все думают, как это исправить. Это неправильно! Поймите, почему вы попадаете в спам-лист, устраните источник этой проблемы!

63

Спам – если совсем примитивно – это нежелательная почта.  Почему она может такой быть?

  • Человек не подписывался на вашу рассылку.
  • Вы отправляете не то, на что он подписывался.
  • Рассылка стала неинтересной.

Все это человек не хочет видеть в своем ящике  — а в результате в «черный список» попадаете вы.  Как не попасть в спам-лист? … читать полностью

Как разработать email-маркетинговую стратегию

 — Вы используете email-маркетинг?
А: «Нет, у нас маленькая база. Мы ее еще собираем».
В: «Да, мы придумываем акции и всем подряд отправляем информацию о них».

Оба ответа неправильные! Чаще всего предприниматели или копят базу для рассылки, или начинают действовать вслепую, а потом удивляются результатам. Если спросить, а почему вы не разработали стратегию, прозвучат жалобы на то, что это сложно или дорого. А вот и нет!

71

Email-маркетинговая стратегия поможет вам серьезно сэкономить время и усилия в работе над рассылкой. Чтобы ее составить, необходимо определиться с основными пунктами.

  1. Определите задачи, которые вы хотите решить с помощью рассылки.

Например, Seopult использует email-маркетинг для PR. Наверное, это единственная компания в России, которая отправляет невероятно длинные письма, но их все ждут и читают. … читать полностью

6 распространенных мифов об SMS-рассылках

Вы рассматриваете SMS-рассылки как маркетинговый инструмент? Вокруг них мифов столько, что предприниматели с опаской относятся к мобильным сообщениями. А вдруг SMS-ки повредят репутации компании? А вдруг их никто не прочитает? А вдруг они не приведут клиентов? Специалисты сервиса мобильного маркетинга SMS-Planet составили для вас список из шести наиболее распространенных мифов в сфере SMS-маркетинга с профессиональными комментариями по каждому из них.

46891229_36395349_30632592_26845426_19

МИФ # 1 — «SMS-рассылки никто не читает»

Еще как читает. Открытие сообщения — это и есть его чтение. Ведь даже перед удалением сообщение все равно будет прочитано.

Тут важно помнить ключевое правила SMS-маркетинга: работать с аудиторией, которая оставила свои данные добровольно. Если вы делаете рассылку по номерам, которые получили каким-то другим способом — это уже не маркетинг, а спам.

Так вот, при качественной работе по сбору контактных данных  SMS открывают в 90% случаев и читают.  А заставить читателя совершить нужное действие — это уже задача текста.

… читать полностью

Как начать email-маркетинг?

— Вы уже слышали про email-маркетинг?

— Рассылки? Спам? Конечно, слышал. Пользуемся!

Отпустим с миром тех, кто придерживается этого мнения и использует грязные технологии. Поговорим о том, что такое email-маркетинг на самом деле. Рассказывают Янис Розенблатс, основатель Mailigen — первого в России агентства и платформы для интегрированного email-маркетинга, и Юлия Савицкая, ключевой менеджер Mailigen в России.

mailbox

Что это такое? Email-маркетинг – это полезное письмо правильному человеку в нужное время.

Каков его результат? Конвертирует лидов (потенциальные клиенты) в пользователей (клиенты), увеличивает продажи, повышает доверие к бренду и лояльность клиентов. … читать полностью

Как быстро собрать базу подписчиков с помощью конкурса

Заставить клиентов подписаться на рассылку бывает сложно. Все привыкли к рекламному спаму в своей почте и старательно избегают лишних подписок.  Как сделать так, чтобы ваш клиент не только расхваливал вашу компанию, но и подписал на вашу рассылку всех друзей, знакомых и любимую бабушку? Используйте конкурсы для подписчиков!

pod (1)

Не надо угрожать клиенту, что подписка расскажет ему обо всех-всех ваших услугах и акциях.  Ужас, зачем ему все услуги сразу?  Лучше обещайте, что в рассылке он первым узнает о скидках. Или что скоро у вас появится суперкрутой продукт, единственный на весь город, и подписка его об этом предупредит. Не надо общих слов, привлекайте клиента конкретной выгодой. Участие в конкурсе – тоже выгода!… читать полностью