Как отслеживать онлайн-репутацию

В этот раз я расскажу про то, как осуществлять мониторинг онлайн репутации, и про то, почему самый простой способ для малого бизнеса является наиболее эффективным.  Про то, что такое онлайн репутация и зачем ее отслеживать я рассказывала вот здесь.

internet-reputation_done

СПОCОБ #1: Экспресс-анализ результатов поиска

Введите в поисковую строку Яндекса  (в России это самая популярная поисковая система) название своей компании и слово «отзывы» . Ищите сайты с живым пользовательским контентом – соцсети, сайты отзывов и рекомендаций. … читать полностью

Как заставить мероприятия работать на продвижение вашего магазина?

Вы ищете интересный и экономически эффективный способ повысить репутацию своего магазина? Что ж, тогда для продвижения на рынке своего магазина начните организовывать особые мероприятия!
Даже если сейчас ваш город накрыт снежным бураном, используйте это время, чтобы запланировать серию весенних мероприятий. Они помогут привлечь покупателей, которые так и жаждут выйти на улицу, как только погода за окном наладится.

store - event

Существует несколько разновидностей особых мероприятий, начиная от выступлений местных музыкантов в магазине и выставок современного искусства и заканчивая специальной VIP-распродажей для постоянных покупателей в часы после закрытия. Ниже мы дадим несколько советов того, как проводить такие мероприятия.

… читать полностью

Как писать, чтобы вас читали?

Центральной и жизненно важной частью вашего диалога с читателями является качество контента. Почему есть ресурсы, которые хочется читать, которые завораживают, заставляют думать, анализировать, принимать близко к сердцу и отвечать? А есть статьи, которые просматриваешь глазами, закрываешь и еще через одну секунду  в принципе не помнишь то, о чем читал?

vse-menya-chitaut

 Я долго пыталась понять,  в чем разница. Искала больших и глобальных причин. Думала, что надо искать супердорогих и все знающих профессионалов, которые вытащат  волшебную таблетку и объяснят признаки хорошей коммуникации или плохого взаимодействия. Опыт и продолжительное самокопание выявило две причины качественных статей: истинную любовь к тому, что делаешь, и четкое осознание мысли, которую хочешь донести. Про первое понятно.  Второе нарабатывается, этому учатся и, со временем, это становится второй натурой, которая непосвященному кажется магией.

… читать полностью

Онлайн репутация: что это и зачем ее отслеживать

 Всего 10 лет назад новой компании, которая выходит на рынок, требовалось 2-3 года для наработки клиентской базы и формирования положительного имиджа среди аудитории.  Сегодня информация распространяется мгновенно, иногда достаточно нескольких упоминаний в Сети  – и репутация компании уже создана. Но часто бывает так, что основатели и руководители, сосредоточившись на операционной деятельности, ничего и не подозревают об упоминаниях в Интернете и узнают о них из уст клиентов.

200340245-001

Недавно ко мне обратился хозяин ресторана в Казани. Проблема была в том, что трое клиентов вдруг забрали аванс, внесенный за проведение свадьбы. Как выяснилось, другой клиент, разочаровавшийся в своей свадьбе, оставил сразу на нескольких сайтах жесткий отрицательный отзыв, в котором он сгустил краски так, что этот отзыв стал отпугивать других. Сразу скажу, что проблема эта поправимая (не обязательно делать ребрендинг или создавать новое юр. лицо), и о том, как с ней работать, мы поговорим позднее.

[Tweet «Не боитесь плохих отзывов клиентов? А зря! Вот пример!»]

… читать полностью

Как писать тексты на сайте, чтобы быть первыми в поисковых системах

Уникальность текста – необходимое условие  при  заполнении контентом  созданного или  используемого вами сайта.  Без уникальных текстов продвижение  бизнеса с помощью интернет ресурсов невозможно. Всякий ресурс требует  наполнения  хорошими и легко читаемыми текстами, которые быть должны  высоко уникальными.

rerait_deshevo

В разных проектах я работала с тысячами репортеров, которые писали статьи для наполнения сайтов и проблема  проверки текстов на уникальность стояла в полный рост. Мой опыт говорит о том, что проверяя тексты на уникальность, вы можете ожидать таких результатов, когда сайт с десятой страницы переместился на вторую.

… читать полностью

Как снизить стоимость разработки и сделать хороший сайт?

Сегодня мы с вами разговариваем с Алексеем Грунским, основателем и гендиректором Интерактивного агентства «Скайлаб», Itskylab.ru. Они занимаются разработкой и продвижением сайтов в Интернете, у них более 200 сделанных проектов и довольных клиентов за 5 лет. Я хочу поспрашивать Алексея про то, как сделать себе сайт, если вы не знаете, как это сделать.

Алексей ответит на следующие вопросы:

  1. Какие бывают виды сайтов и как от вида сайта зависит цена разработки?
  2. От чего зависит цена сайта?
  3. Что является самым дорогим при разработке сайта?
  4. Как снизить цену разработки сайта?
  5. От каких дополнительных и не всегда нужных опций при разработке сайта можно отказаться?
  6. Какие расходы останутся на мне после разработки сайта?
  7. Какие системы управления сайтом нужно брать и где найти их рейтинг?
  8. Сколько стоит сайт-визитка?

… читать полностью

Интернет продвижение: где взять новых клиентов??

Сегодня с нами Алексей Ёжиков, бизнес-консультант, персональный коуч, предприниматель. Алексей разрабатывает стратегии цифрового маркетинга и помогает в их настройке. Его также часто приглашают на такие масштабные конференции, как IBC Russia, Russian Digital. Его блог можно найти по адресу Ezhikov.ru.

Алексей ответит нам на следующие вопросы:

  • Интернет-продвижение: зачем интернет нужен моему бизнесу?
  • В чем его польза для мелких офлайновых бизнесов?
  • Как находить новых клиентов с помощью интернета?
  • С чего начать продвижение в интернете?
  • Как понять, в какой канал мне идти в Интернете?
  • Как работать с интернетом, не имея больших бюджетов и временных ресурсов?
  • Бывают ли такие бизнесы, которым интернет-маркетинг не нужен вообще?

 

… читать полностью

Как записывать цели и получать то, что хотите?

Сейчас для меня время нового проекта, новых идей и нужды в новом, как говорится, поступательном движении. Это заставило меня заново поставить и записать мои бизнес цели. Очередной раз осознаю то, насколько жизненно важно для нас с вами, предпринимателей, ставить и записывать свои цели.

записывать цели

Я продумываю свои цели уже давно. С попеременным успехом, сейчас уже лучше, структурированнее, с осознанием своей специфики и вечно-вредных привычек.

… читать полностью