Что делать с хорошими отзывами клиентов?

Вы отлично работаете, и клиенты это отмечают комментариями в интернете. Довольно улыбаться в ответ недостаточно: с положительными отзывами надо работать! Какие ошибки чаще всего допускают владельцы бизнеса при работе с благодарностями клиентов?

647a8fed071e5fe7a5203bad98973c191

Работая с тысячами владельцев-бизнеса на tulp.ru, я ежедневно сталкиваюсь с ошибками, которые портят весь эффект положительных отзывы. О чем вам стоит помнить, если вы хотите, чтобы благодарный клиент стал вашим постоянным покупателем? … читать полностью

Платный трафик: как быстро привлечь клиентов на ваш сайт

Вам нужны новые клиенты? Хотите найти их в интернете? Разумное решение. А вы вообще в курсе, что как привлекать людей на свой сайт? А что такое платный трафик знаете? Рассказываем!

rubric_issue_185542

Платный трафик — это те посетители, которых вы привлекли на сайт за определенную цену. То есть платите вы непосредственно за каждого человека, который нажал на рекламную ссылку и открыл вашу страницу.

… читать полностью

Контент, маркетинг и рок-н-ролл: что общего?

Как контент должен подтверждать вашу компетентность? Что такое контент-порожняк? Как не отпугнуть клиентов текстами на вашем сайте? Денис Каплунов, автор самого влиятельного блога рунета по копирайтингу и книг-бестселлеров, рассказывает, как же писать крутой контент.

maxresdefault (1)

— Что вообще такое «контент»?

— Это информация. Некий современный синоним слова «информация». Но можно сформулировать иначе: контент – это наглядное доказательство, подтверждение вашей компетенции… читать полностью

Как представить ваш бизнес «ВКонтакте»? Создаем группу!

Группа вашей компании «ВКонтакте» может быть не менее полезной, чем ваш сайт. Социальные сети – это место, где ваша целевая аудитория проводит огромное количество времени. И вы должны быть представлены в них, чтобы не потерять контакт с потенциальными клиентами.

1397054507_za-kompom

Как создать группу,  какие они бывают?  Паблик или сообщество? Мы вам поможем разобраться во всех этих тонкостях! … читать полностью

Никита Михеенков: «Айдентика – это больше, чем просто дизайн».

Что такое айдентика? Как компаниям визуально позиционировать себя так, чтобы от клиентов не было отбоя? Какая айдентика придется по вкусу и зацепит вашу целевую аудиторию? На все вопросы отвечает Никита Михеенков, директор по развитию студии «Nimax Design».

 — Допустим, я владелец маленького бизнеса и хочу понять, что такое айдентика. И чем айдентика в digital-среде отличается от обычной оффлайновой айдентики?

— Айдентика – это способ обозначения компании, товаров и услуг. Есть ряд идентификаторов. Например, dependent-идентификатор – это название компании или вашего кафе. Визуальный идентификатор – это логотип. Идентификаторы могут быть любыми. Например, у всех ваших кафе может быть особенный интерьер, который отличает их от остальных подобных заведений. В общем, это способ выделить вашу компанию из всего окружения и конкурентной массы.

… читать полностью

Конкурс «Лучший блог рунета об интернет-маркетинге»

Мы объявляем конкурс лучших блогов рунета об интернет-маркетинге!
Ищите блоги с качественной информацией по SEO и SMM? Хотите, чтобы хороших и полезных ресурсов стало больше? Знаете отличный блог и хотите его всем посоветовать?

Robert_Downey_Jr

Интернет-маркетинг  — востребованная область, которая становится популярнее с каждым днем. Но где же брать информацию, изучать новые инструменты продвижения, знакомиться с эффективными алгоритмами работы?  Мы решили составить свой топ-5 лучших блогов об интернет-продвижении в русскоязычном интернете.  Объявляем конкурс на лучший блог рунета об интернет-маркетинге!… читать полностью

Игорь Манн: «Как стать лучшим в том, что ты делаешь».

Сегодня с нами Игорь Манн, известный российский специалист по маркетингу, автор двенадцати книг. Самая популярная из них – настоящий бестселлер, книга «Маркетинг на 100%». А новая книга Игоря Манна за неделю, которую она находится в продаже, стала номером один в топе «Озона». И называется она соответствующе: «Номер 1. Как стать лучшим в том, что ты делаешь».

 Mann_1

 — Игорь, расскажите, о чем эта книга?

 — О том, как стать номером 1 в том, что ты делаешь, в своей сфере занятий. Первая часть книги – о поиске своей области, вторая часть – шаги для того, чтобы стать в ней самым лучшим. Третья часть – самомаркетинг. То, как надо продвигать самого себя, когда уже есть результаты. … читать полностью

Пять эффективных конкурсов для клиентов стоматологических клиник

Чем хороши конкурсы? Они формируют лояльность клиента: радостный и довольный победитель обязательно вернется к вам снова. Мой  опыт показывает, что эффект от сарафанного радио просто потрясающий.

167666

Человек, даже если он выиграл самую дешевую услугу – ну, например, чистку зубов, с высокой вероятностью воспользуется и другими (скажем,  вылечит кариес, обнаруженный во время этой чистки). Он напишет у себя в блоге о том, что стал победителем акции в вашей клинике. Оставит отзыв – либо у вас на сайте, либо – что еще лучше – в независимых источниках.

… читать полностью

Как быстро собрать базу подписчиков с помощью конкурса

Заставить клиентов подписаться на рассылку бывает сложно. Все привыкли к рекламному спаму в своей почте и старательно избегают лишних подписок.  Как сделать так, чтобы ваш клиент не только расхваливал вашу компанию, но и подписал на вашу рассылку всех друзей, знакомых и любимую бабушку? Используйте конкурсы для подписчиков!

pod (1)

Не надо угрожать клиенту, что подписка расскажет ему обо всех-всех ваших услугах и акциях.  Ужас, зачем ему все услуги сразу?  Лучше обещайте, что в рассылке он первым узнает о скидках. Или что скоро у вас появится суперкрутой продукт, единственный на весь город, и подписка его об этом предупредит. Не надо общих слов, привлекайте клиента конкретной выгодой. Участие в конкурсе – тоже выгода!… читать полностью