Прямым текстом: что влияет на раскрываемость рассылки?

Мы как-то провели акцию – одну рассылку для клиентов бесплатно. Результаты пилотных рассылок получились интересными, хочу поделиться некоторыми цифрами и выводами о том, что повлияло на результативность.

email-ex-banner

Цифры:

• Рассылка для онлайн-сервиса. OpenRate (количество открытых писем) 36% и ClickRate (количество целевых действий) чуть больше 6%.

Средний отраслевой уровень 17,7% и 2,1% соответственно.

• Рассылка для e-commerce. Средний OR 49,5% (максимальный показатель 61,1%, минимальный 33%). Средний CR 8,7% (max 15,3%, min 1,1%).

Средний отраслевой показатель 17,5% при кликабельности 4,4%.

По моему мнению, что повлияло на показатели:… читать полностью

Работают ли спам-рассылки?

Вчера на мою почту упала отличная (почти спам) рассылка от LPgenerator.  Там про «заработай миллион», про уникальное предложение, про то что времени осталось мало, нечего думать, покупай. Со стороны — полный трэш. Смотрите сами.

спам рассылка

Я не участвовала в вебинаре. Я зарегистрировалась у них на сайте, меня автоматически подписали на их расылку и теперь спамят. Но официально это спамом не считается — так я невольно дала согласие на эту рассылку.

Итак. Мне предлагают заработать миллион, потратив 16 рублей. Уникальное предложение, только сейчас и сегодня. Личная уникальная ссылка! Как оказалось, такая рассылка упал на ящики моих коллег и друзей. И я искренне заинтересовались, на что рассчитывали авторы этой рассылки? Неужели такая рассылка, похожая на спам, работает? Стала выяснять. И…

… читать полностью

5 способов не попасть в бан при рассылке

Рассылка информации об услугах компании, вообще говоря, уже давно считается моветоном в способах продвижения. Однако многие компании делают рассылку, успешно избегая славы активных спамеров (и, соответственно, погружения своих почтовых адресов в вечный бан). Как у них это получается? Они следуют правилам. Правилам эффективной рассылки.

screen-shot-2015-01-09-at-12-51-25Правила эти простые, всем известные, но редкий поставщик товаров и услуг всерьез включает выполнение этих правил в инструкцию рассылающему – со строгим контролем исполнения. А зря. Приведем 5 наиболее очевидных и легких в применении способов не попасть в бан.… читать полностью

Прямым текстом: как написать коммерческое предложение

В отличие от продающих писем, коммерческое предложение — это личное письмо к конкретному человеку. В компреде обязательно нужно учесть особенности конкретной компании, в которой работает ваш адресат.

_na_klaviature_yapfiles.ru

Вы либо пишете спам для всей ниши, и этот спам называется «продающее письмо» и пишется по схеме продающего письма, либо делаете компред для конкретного человека. Это как разница между коллекцией готовой одежды в магазине и индивидуальным костюмом, сшитым портным по вашей фигуре.  Что обязательно нужно включить в работающее коммерческое предложение?… читать полностью

5 шагов по созданию идеального письма

— Как вы готовите письма для рассылок?
А: «Быстро, придумали акцию, написали в теме про скидку — готово!»
В: «У нас хороший программист, он нам делал сайт и лендинги, теперь письма еще кодирует».
С: «Я готовые шаблоны использую. Редактировать — просто, а как самому создавать — не знаю». 
 
5968

Что такое письмо в email-маркетинге? Это квинтэссенция вашей стратегии, судьба вашего успеха. А  непродуманное письмо с плохим дизайном и неинтересным текстом – это землетрясение, которое увеличит пропасть между вами и вашими клиентами. … читать полностью

Email-маркетинг. Как не попасть в спам?

 — Ваши рассылки попадают в СПАМ?
А:  «Не знаю. Мы делаем рассылку, сначала все хорошо, а потом открытия и клики «падают».
Б: «Да, попадали. Но теперь мы каждый раз меняем домен и сервер, и все нормально».

Мало кто задумывается, почему его рассылка попала в спам. Но все думают, как это исправить. Это неправильно! Поймите, почему вы попадаете в спам-лист, устраните источник этой проблемы!

63

Спам – если совсем примитивно – это нежелательная почта.  Почему она может такой быть?

  • Человек не подписывался на вашу рассылку.
  • Вы отправляете не то, на что он подписывался.
  • Рассылка стала неинтересной.

Все это человек не хочет видеть в своем ящике  — а в результате в «черный список» попадаете вы.  Как не попасть в спам-лист? … читать полностью

Как разработать email-маркетинговую стратегию

 — Вы используете email-маркетинг?
А: «Нет, у нас маленькая база. Мы ее еще собираем».
В: «Да, мы придумываем акции и всем подряд отправляем информацию о них».

Оба ответа неправильные! Чаще всего предприниматели или копят базу для рассылки, или начинают действовать вслепую, а потом удивляются результатам. Если спросить, а почему вы не разработали стратегию, прозвучат жалобы на то, что это сложно или дорого. А вот и нет!

71

Email-маркетинговая стратегия поможет вам серьезно сэкономить время и усилия в работе над рассылкой. Чтобы ее составить, необходимо определиться с основными пунктами.

  1. Определите задачи, которые вы хотите решить с помощью рассылки.

Например, Seopult использует email-маркетинг для PR. Наверное, это единственная компания в России, которая отправляет невероятно длинные письма, но их все ждут и читают. … читать полностью

Как начать email-маркетинг?

— Вы уже слышали про email-маркетинг?

— Рассылки? Спам? Конечно, слышал. Пользуемся!

Отпустим с миром тех, кто придерживается этого мнения и использует грязные технологии. Поговорим о том, что такое email-маркетинг на самом деле. Рассказывают Янис Розенблатс, основатель Mailigen — первого в России агентства и платформы для интегрированного email-маркетинга, и Юлия Савицкая, ключевой менеджер Mailigen в России.

mailbox

Что это такое? Email-маркетинг – это полезное письмо правильному человеку в нужное время.

Каков его результат? Конвертирует лидов (потенциальные клиенты) в пользователей (клиенты), увеличивает продажи, повышает доверие к бренду и лояльность клиентов. … читать полностью

Как быстро собрать базу подписчиков с помощью конкурса

Заставить клиентов подписаться на рассылку бывает сложно. Все привыкли к рекламному спаму в своей почте и старательно избегают лишних подписок.  Как сделать так, чтобы ваш клиент не только расхваливал вашу компанию, но и подписал на вашу рассылку всех друзей, знакомых и любимую бабушку? Используйте конкурсы для подписчиков!

pod (1)

Не надо угрожать клиенту, что подписка расскажет ему обо всех-всех ваших услугах и акциях.  Ужас, зачем ему все услуги сразу?  Лучше обещайте, что в рассылке он первым узнает о скидках. Или что скоро у вас появится суперкрутой продукт, единственный на весь город, и подписка его об этом предупредит. Не надо общих слов, привлекайте клиента конкретной выгодой. Участие в конкурсе – тоже выгода!… читать полностью