5 шагов к запуску стабильных онлайн-продаж

Вам не нужен маркетолог

Таисия Кудашкина, основательница медиаплатформы Websarafan

Таисия Кудашкина, основательница медиаплатформы Websarafan

Я знаю все о продвижении и продажах нанобизнеса в интернете, потому что через закрытый клуб Websarafan прошли больше тысячи предпринимателей. Истина в том, что владельцу маленького бизнеса не нужен маркетолог. Делюсь способом, как настроить стабильные продажи без сумасшедших вложений.

Чтобы получить регулярный поток клиентов из интернета, начните с базового маркетинга: сегментирования целевой аудитории (ЦА), определении болей и уникального торгового предложения (УТП).

Питаете иллюзии, что с вас достаточно продукта, а маркетингом пусть займется специалист? Тут две тенденции: одни верят, что разграничение возможно, а другие пробовали и понимают, что так не получится.

Когда бизнес еще в младенческой стадии или на этапе роста, никто другой лучше вас не поймет, как устроен продукт. Иногда и ЦА нет в помине. И придется пробовать миллион гипотез, чтобы определить базу. Но это задача не маркетолога, а собственника бизнеса. Маркетолог приходит на понятную целевую аудиторию, продуктовую воронку, боли и выстраивает продажи.

Услуги маркетолога стоят от 150 тысяч рублей в месяц и выше. Плюс рекламный бюджет на полмиллиона. Может нанобизнес выложить столько? Вряд ли. Маркетологу самому не выгодно углубляться в маленький проект за небольшие деньги. Куда спокойнее работать с компаниями, где бизнес уже на рельсах.

 Building-an-innovation-Powerhouse

Восемь лет назад со мной случился невероятный фейл. Мой бизнес не взлетел, несмотря на 3 миллиона долларов инвестиций, лучшую технологическую команду и опытных маркетологов. Да что там говорить, я с треском провалилась как предприниматель, но не сдалась.… читать полностью

Кейс: Как снизить цену лида с ленты Instagram на 25%

Наступил тот счастливый день, когда вы самостоятельно запустили таргетированную рекламу. А может, только собираетесь это сделать. И отношения у вас с ней, скорее, на «вы» и выглядят примерно так:

  • Хочу попробовать на небольшом бюджете, но не знаю, с чего начать.
  • Деньги со счета списали, а продаж нет.
  • Реклама идет, кликают, лайкают, но не покупают.
  • Есть продажи, но очень мало, реклама все равно обходится дорого.
  • Не могу найти черную дыру в своей рекламной кампании,через которую улетают деньги.

Запускали – веселились, подсчитали – прослезились

Давайте представим, что вы уже разобрались с сегментированием целевой аудитории, выстроили воронку, проштудировали техническую часть, немного попотели, настроили рекламу – 3, 2, 1, пуск! Креативы рассеялись по просторам соцсетей.

Клики случаются, лиды в воронку потихоньку сыплются. Работает реклама – победа! И все вот этими золотыми ручками. Но тут со скоростью звука стали испаряться ваши денежки.

6

Вроде бы результаты от рекламы есть, но какой ценой? Потратили 5 тысяч рублей, с них пришло 10 лидов. Это что получается, стоимость одного лида пятьсот рублей? Допустим, вы морально и финансово были готовы потратить максимум 100 рублей за один лид. А сейчас расходуете в десять раз больше, ушли в минус с каждого лида на 400 рублей. Как быть?

4 правила запуска таргетированной рекламы

Эффективность рекламной кампании зависит от множества факторов. Но важно соблюдать базовые правила, которые обеспечат вам половину успеха.

… читать полностью

Всемогущий контент-маркетинг: как привести клиентов и увеличить продажи с помощью публикаций в СМИ

Юрий Моша, владелец компании «Второй паспорт», успешно развивает свой бизнес в России, хотя живет в Америке. Еще год назад он не воспринимал контент-маркетинг как серьезный инструмент для привлечения клиентов. Но через пару месяцев работы со СМИ к Юрию обратились первые клиенты, которые прочитали его статьи и были готовы к сотрудничеству. С чего началось продвижение в медиа и сколько клиентов получил Юрий благодаря публикациям в СМИ, читайте в его статье.

Юрий Моша, владелец компании «Второй паспорт»

Юрий Моша, владелец компании «Второй паспорт»

К 2011 году я уже несколько лет прожил в Америке, и у меня появилась идея открыть компанию, которая будет помогать гражданам России и СНГ переезжать за границу, адаптироваться в новых странах. Так появился «Второй паспорт». Теперь мы занимаемся «эмиграцией под ключ». Эмиграция – сложный процесс и включает много этапов. Мы даем рекомендации, как

  • выбрать страну,
  • открыть долгосрочную визу,
  • найти жилье,
  • собрать документы для трудоустройства,
  • получить разрешение на ПМЖ.

На самом деле, услуги разные, как и запросы клиентов. Например, мы можем организовать получение политического убежища в США.

Работаем с 60 странами мира. Кроме того, продаем франшизы по всем крупным городам России и СНГ. Стоимость франшизы ㅡ 6 тыс. долларов. Франчайзи получает до 70% прибыли от заключенных сделок. Задача филиалов, открытых по франшизе, – привлекать и консультировать новых клиентов, а вся бумажная работа остается в компетенции главного офиса.

Целевая аудитория компании «Второй паспорт»:

  • все, кто всерьез задумывается о переезде в другую страну на долгое время или навсегда,
  • предприниматели на постсоветском пространстве, которые хотят и могут открыть филиал компании в своем городе на условиях франшизы.
Нью Йорк, Центральный Вокзал

Нью-Йорк, Центральный Вокзал

 

Как я начал заниматься контент-маркетингом

До начала 2018 года основными инструментами продвижения бренда «Второй паспорт» были социальные сети, контекстная реклама и рекомендации.

… читать полностью

5 лайфхаков пытливого предпринимателя

У Тони сорвалась поездка на море. И так было грустно, что никак не отпускало. Тогда Тоня свою тоску по морским далям превратила в бизнес. Как? Чего ей это стоило? И что в результате получилось?

Продолжение истории «От повелительницы бретонок с любовью».

Бросок за стратосферу.

Иначе не назвать рост по продажам ровно в 50 раз! Если раньше это были 1-2 проданных товара в месяц, то сейчас только интернет-магазин White and stripe сработал на пятьдесят бретонок, не считая партнеров. А Тоня хочет поднять успех до 500 продаж! Это уже вылет в ионосферу – другой масштаб бизнеса.

«Нет амбиций стать Шанель или Диор в мире моды. Хочется создавать такую вещь, которую полюбят во всем мире. Надеюсь, что к этому очень быстро придем с помощью клуба».

… читать полностью

Как Websarafan настраивает продажи. Кейс от Таисии Кудашкиной

На таргетинг потратился, копирайтеру заплатил, посты в соцсетях залайканы по самые брови. А деньги где? Ответ прост. Реклама, продающие тексты и прочие маркетинговые приемы никак напрямую не связаны с появлением денег на счете.

Чувствуете, чего-то не хватает в созданной цепочке: продукт-продвижение-деньги? Вы потратили силы и время, вложили душу в продукт. Представили на рынке. И теперь, чтобы заработать, его нужно продать. Невозможно сделать монтаж и вырезать этот важный процесс.

Представьте, что продажа – это взлет самолета. Все механизмы исправны, предполетная подготовка пройдена. Команда в кабине, ценный груз на борту. Закрылки и предкрылки в расчетном режиме, отпущены тормоза колес, начинается разбег. Самолет стремительно набирает скорость… И ничего не происходит. Эта махина, готовая вот-вот оторваться от земли, останавливается. Знакомая ситуация с бизнесом? Когда позади сложный путь, и остался шаг до желанной прибыли, а фидбек нулевой или около того. Ответьте честно: готов ли ваш бизнес к продажам?… читать полностью

#94 «Михаил Смолянов: Как получать кайф от финучета и освободить 5-6 часов личного времени на бизнес

«Раньше первобытные люди не понимали, почему болит зуб. Они не понимали вообще, что делать. Жевали травку, били в бубен, плясали вокруг костра и так далее. И с финансами, особенно в малом и даже в среднем, в России, бизнесе примерно то же самое. То есть, у людей там все плохо, реально плохо. И это плохо там любой специалист, даже не супер-эксперт, а просто четверочник, может решить».

smolyanov2

Михаил Смолянов:

  • создатель сервиса для финансового учета Finolog.ru,
  • председатель совета директоров крупнейшего сервиса рассылок Unisender.ru,
  • основатель Megaplan.ru
  • ведущий курсов по финансовой грамотности для предпринимателей.

5 советов от Михаила

  1. Определите свою «путеводную звезду» и следуйте за ней. (Что такое «путеводная звезда» на языке финансиста узнайте из подкаста).
  2. Не скачите на бизнесе слишком долго.
  3. Делайте только то, от чего зависит прибыль компании, остальное делегируйте.
  4. Купите несколько зарядок для своего макбука.
  5. Улыбайтесь, это сокращает кассовые разрывы!

… читать полностью

6 способов понять, принесет ли ваш креатив прибыль бизнесу

Идеи, как известно, это такие груши, которые висят на неком общем дереве знаний. Они никому не принадлежат до тех пор, пока кто-то, кого американцы называют smart или quick minded, не срывает этот плод. С тех пор у идеи появляется автор. Однако самого факта идеи мало. Важно понять, насколько она успешна, конкурентоспособна, своевременна — одним словом, можно ли что-то выжать из нее.

творчество

Я работаю креативным директором, поэтому иметь дело с новыми идеями — как своими, так и чужими — мне приходится довольно часто. Это моя работа. Когда удачные и не очень ходы придумываются, что называется, » на потоке», нужен некий алгоритм, который позволит достаточно просто оценить идею. Этот «ушат холодной воды» сослужит хорошую службу, потому что еще на берегу позволяет понять, что не стоит тратить силы и средства на воплощение того, что на самом начальном этапе кажется просто сногсшибательным.

Признаюсь честно, алгоритм или шесть простых способов были отобраны, чтобы оценивать креатив для digital-стратегий наших клиентов, но это достаточно универсальные принципы. Большинство из них можно использовать, если надо проверить на жизнестойкость самые разные вещи: новые стратегии продаж, идею для стартапа и пр. … читать полностью

Как правильно определить цену на свой инфопродукт?

Мы вообще не очень любим инфобизнес в широком понимании слова: чаще всего это впаривание людям информации, которую можно найти в интернете, или «уникальный опыт» экспертов, который превращается в бла-бла-бла-как-заработать-миллион-за-неделю. Но мы очень ценим качественные образовательные продукты.

Screenshot_8

Сами мы учим вас, наших читателей, интернет-маркетингу. И с огромным удовольствием изучаем кейсы, в которых люди действительно получают ценные знания при хорошо организованном процессе. Сегодня речь о том, как за 21 день научить фотографа продавать себя  и заработать на этом, а не прогореть на низкой цене.… читать полностью

Как настроить таргетированную рекламу, которой вы будете гордиться

Таргетированная реклама транслируется в социальных сетях и настраивается на пользователя (его возраст, место проживания, интересы). Настройка ее — дело кропотливое, в нем много мелочей. Мы подробно разбираем, как работать с таргетированной рекламой, и кейс взяли довольно масштабный — рассказываем в деталях, как настраивает свою рекламу «ВКонтакте» на 52 города  SMM-специалист компании Questoria.

Screenshot_3

Прежде чем запустить таргетированную рекламу «ВКонтакте», вам нужно четко определить свою целевую аудиторию. Кто они, ваши дорогие и позитивно настроенные клиенты? Молодые мамы? Любители эзотерики? Путешественники? Тусовщики? Спортсмены? Сколько им лет? В каком городе живут? Знание своей целевой аудитории — уже половина успеха. … читать полностью

4 способа получить клиентов из LinkedIn

Одна из самых привлекательных в мире социальных сетей для поиска клиентов в секторе B2LinkedIn. Многие приступают к работе в ней, не зная, что же на самом деле приносит заказы и успех в «Линкедине». Кто-то пытается вести группу, кто-то собирает контакты в 1-й круг знакомств, кто-то расписывает опыт работы в своём профайле. Но есть лишь один способ, позволяющий получить клиента из «Линкедина» напрямую – личное письмо.

Почему-то этим функционалом в LinkedIn многие пренебрегают. Хотя он как раз и приводит клиентов, даёт возможность получить заявку на коммерческое предложение и запрос на информацию о ваших услугах.

Linkedin

Несмотря на простоту и очевидность персональных сообщений, мало кто им пользуется. Во всяком случае, мне редко кто пишет личные сообщения в LinkedIn. Я же регулярно получаю ответы с запросом более подробной информации в ответ на высылаемые мною письма.  Поделюсь методикой, которую я использую для получения клиентов из «Линкедин».

… читать полностью