Приручить дракона: как заставить рекламу в соцсетях работать на вас

Как считаете, нужно ли владельцу бизнеса самому разбираться в таргетинге, контексте и прочих тонкостях рекламы? Есть две точки зрения:

  1. Во всем разбираюсь сам и делаю тоже сам.
    В этом случае бизнес ограничен возможностями одного человека. Вашими возможностями. Ваш бизнес может расширяться только до той степени, до которой у вас дотянутся руки. Дальше – ступор.
  2. Нанимаю экспертов по каждой теме.
    Но эксперты, по вашему мнению, не делают свою работу. Возникают постоянные недопонимания, вы недовольны результатами, увольняете человека, ищите нового – этот цикл бесконечный. Снова ступор.

Так какая разница, разбираться самому или довериться специалисту, если результат одинаково неважнецкий? Давайте смотреть на примерах. Тема дня – таргетинг!

1. Сериал: сколько стоят эксперименты с таргетологом

giphy-1
Ситуация
Этот кейс с просторов большой группы Websarafan. Наш герой, назовем его Юра, с партнером открыл онлайн-школу и решил найти таргетолога для рекламы в соцсетях. 

Опыт 1
Поучил рекомендации на специалиста от авторитетных товарищей по онлайн-образованию, даже проверять не стал. Договорились о результатах рекламной кампании и KPI по телефону. Но в Договоре  этих моментов не оказалось. В первый день работы таргетолог слил за 2 часа 4 000 бюджета, сделав неверные ставки. Конечно же, ошибку не признал.

Опыт 2
В этот раз в договоре было прописано что-то о кликах, показах, охватах и про KPI. Юра в рекламе не разбирался и полагался в этом вопросе на специалиста. И зря, его работа не принесла результатов: «да если вам нужны эти клики, я сейчас запущу боковые баннеры и накликаем мы вам эти KPI». Спустя 2 месяца, Юре и партнеру пришлось дотребовать с горе-таргетолога остатки рекламного бюджета, который он собирался «скликать» впустую.

Опыт 3
С частным таргетологом началось все радужно. Он сделал бесплатный аудит сообщества и подсказал, что нужно исправить и добавить, чтобы повысить конверсию. Говорил логичные и толковые вещи. Приступил к работе, делал тесты – результатов ноль. И тут таргетолог прозрел: дело в креативах!  Дальше случился треш с креативами в кислотных цветах и жгучими текстами – все мимо ЦА. Деньги улетают – продаж нет. А когда таргетолог заявил, что ещё нужно изменить продукт, потому что дело в нём, Юра с ним поспешил расстаться.

Опыт 4
Обжегшись на молоке, дуешь на воду. При выборе следующего таргетолога Юра долго общался и обговаривал все страхи после предыдущих подрядчиков. Специалист предупредил раз 15, что на начальном этапе показатели, скорее всего, просядут, но это перед долгими и упорными хорошими результатами. Опять много тестировали, хотя Юра в этот раз выложил на блюдечке уже работающие настройки и аудитории. Таргетолог изменили в них то, что считал нужным и не получил положительных результатов. Так пролетели 2 недели. Юра дал испытательный срок в 3 дня, чтобы таргетолог взял все свои самые профессиональные навыки и достал из заначек все свои секретные инструменты и выдал максимальный результат, на который только способен. По итогу получил пустые лиды дороже тех, которые делал сам Юра на 50%. 

Итог 
Так бесславно и безвозвратно ушли из кармана Юры 150 тысяч рублей.

… читать полностью

Кейс: Как снизить цену лида с ленты Instagram на 25%

Наступил тот счастливый день, когда вы самостоятельно запустили таргетированную рекламу. А может, только собираетесь это сделать. И отношения у вас с ней, скорее, на «вы» и выглядят примерно так:

  • Хочу попробовать на небольшом бюджете, но не знаю, с чего начать.
  • Деньги со счета списали, а продаж нет.
  • Реклама идет, кликают, лайкают, но не покупают.
  • Есть продажи, но очень мало, реклама все равно обходится дорого.
  • Не могу найти черную дыру в своей рекламной кампании,через которую улетают деньги.

Запускали – веселились, подсчитали – прослезились

Давайте представим, что вы уже разобрались с сегментированием целевой аудитории, выстроили воронку, проштудировали техническую часть, немного попотели, настроили рекламу – 3, 2, 1, пуск! Креативы рассеялись по просторам соцсетей.

Клики случаются, лиды в воронку потихоньку сыплются. Работает реклама – победа! И все вот этими золотыми ручками. Но тут со скоростью звука стали испаряться ваши денежки.

6

Вроде бы результаты от рекламы есть, но какой ценой? Потратили 5 тысяч рублей, с них пришло 10 лидов. Это что получается, стоимость одного лида пятьсот рублей? Допустим, вы морально и финансово были готовы потратить максимум 100 рублей за один лид. А сейчас расходуете в десять раз больше, ушли в минус с каждого лида на 400 рублей. Как быть?

4 правила запуска таргетированной рекламы

Эффективность рекламной кампании зависит от множества факторов. Но важно соблюдать базовые правила, которые обеспечат вам половину успеха.

… читать полностью

Лендинг «Вебсарафана» на SEO-саммит: как мы повысили конверсию до 86% при средних по палате 20%

В конце января мы запланировали SEO-саммит. Сделали лендинг, все как положено. А регистраций нет. Что делать-то? Мы решили переделать лендинг + сделать на него таргет из Фейсбук. В итоге получили конверсию 86%, в мертвый сезон, на сложную тему! Что и как мы делали, сейчас расскажем. Проблемы, фишки, результаты. Слушайте внимательно.

 7620confessionsofashopaholic4

Сначала хвастаемся. Что мы получили?

Горячая аудитория

Ретаргетинг на индивидуальные аудитории из e-mail подписчиков и посетителей сайта Websarafan — 302 клика и 259 регистраций. Конверсия — 85,7%.

Холодная аудитория

Первая кампания: 687 кликов и 398 конверсий. Конверсия посадочной — 57,9%. Вторая  кампания:125 кликов и 88 конверсий. Конверсия посадочной — 70,4%.

Итого:

  • 745 регистраций
  • бюджет — 34 000 рублей
  • средняя стоимость одного привлеченного участника — 45,6 рублей.

А как мы этого добились? Расскажем по пунктам. Но сначала прелюдия :)… читать полностью

Таргетированная реклама: 3 причины настроить рекламу на myTarget и пошаговая инструкция, как это сделать

А вы задумываетесь о поиске новых более доступных источников клиентов? Популярные площадки Яндекс-директ, Вконтакте, Facebook стали дорогими и недоступными?  Но интернет и социальные сети развиваются и каждый день появляются новые каналы, которые могут стать прибыльными для вас.

 

2016-01-17 17-43-07 Скриншот экрана

Наша команда специализируется на таргетированной рекламе. И мы все время ищем новые возможности привлечения клиентов для наших заказчиков, эффективные и при этом адекватные по цене.  Сегодня я поделюсь информацией о настройке таргетированной рекламы на площадке target.my.com.… читать полностью

Таргетинг в Фейсбук: как получить лида по 201,6 р., если вы продаете продажи (конкурентов много!)

В июле этого года я занялся маркетингом компании Salers. Их специалисты выстроили более 170 отделов продаж для разных компаний, которые показали рост от 30% до 700%. Их одноименный сайт – один из наиболее авторитетных и посещаемых ресурсов по корпоративным продажам в Рунете (более 260 статей и 40 000 посетителей в месяц).

2015-11-24 13-48-13 Скриншот экрана

В рамках я своей работы я занимался таргетингом и в ходе кампании снизил стоимость лида до 201,6 руб. Об этом и расскажу. … читать полностью

Таргет: как настроить. Шпаргалка для предпринимателя

Вы предприниматель или владелец интернет-магазина и ищите новых клиентов? Много денег вкладывать не готовы. И платить агентству тоже. Правильное решение —  разобраться самостоятельно, чтобы понимать, как, куда, кому и сколько платить?

3020578-poster-1280-target

И самое важное — уметь проконтролировать процесс от начала до конца. А может быть, вы все настроите так хорошо, что помощь не потребуется. В любом случае вам будет полезен наш алгоритм, который позволит учесть все необходимые моменты при настройке вашей рекламной кампании.… читать полностью

Как схантить хорошего таргетолога таргетированной рекламой?

Искать сотрудников в нынешней конкурентной интернет-среде – непростая задача, особенно когда нужные специалисты на вес золота. Когда нам понадобился специалист по рекламе в социальных сетях для продвижения онлайн-продуктов (таргетолог), мы решили подойти к задаче нестандартно.

Screenshot_18

 

Решили искать его в профессиональном сообществе с помощью его же «сапогов» — инструмента таргетированной рекламы, то есть в закрытых группах в социальных сетях, где их концентрация максимальна. … читать полностью

Как цеплять таргетом самую-самую горячую аудиторию?

Уже много было сказано и написано про ретаргенинг «ВКонтакте». При этом он продолжает развиваться и появляются новые методы, в том числе динамический ретаргетинг.

display-retargeting-bullseye-ss-1920

Он позволяет цеплять самую горяченькую, с пылу-с жару аудиторию! То есть людей, которые проявили интерес к вашей сфере или нише буквально пару минут назад. Как это работает?

… читать полностью

Как с помощью сервиса Pepper.Ninja втрое снизить затраты на рекламу в Facebook?

Сегодня я поделюсь примером оптимизации одной рекламной кампании в Facebook: что было улучшено и с помощью каких инструментов. Тематика кампании: яхтенные путешествия. В марте 2015 года рекламировался лэндинг, на котором пользователи оформляли заявку, клик стоил примерно $0,5.  Мой заказчик обратился с просьбой сделать стоимость перехода на лэндинг меньше $0,2.

78bTt_croper_ru

Заказчик организует подобные яхтенные туры по Средиземному морю не первый год, у него в этом большой опыт. Всё продвижение в интернете он делает самостоятельно. По его словам, рекламная кампания в Facebook в 2014 году, целью которой было собрать людей на майскую поездку вокруг Ибицы и Майорки, прошла легко и успешно. Но в этом году алгоритмы Facebook изменились, и то, что работало ранее, не даёт результатов сейчас.… читать полностью

Как набрать на концерт 500 человек рекламой «Вконтакте»?

Реклама мероприятий — концертов, мастер-классов, фестивалей — ушла в онлайн. Печатная продукция и флаеры выглядят милым ретроградным дополнением, в то время как социальные сети приводят на эвенты сотни участников.

Screenshot_6

Как собрать целевую аудиторию концерта? Как настроить таргетированную рекламу с «человеческим лицом»? На какой бюджет ориентироваться? … читать полностью