Как вас разводит веб-дизайн?

Чтобы получить выгоду, недобросовестные создатели сайтов прибегают к манипуляциям и обманывают вас. Причем так ловко, что обман становится очевиден уже постфактум, когда вы потратили лишние деньги или установили ненужную программу. Называются такие приемы «темные паттерны«. Это способы построения интерфейса, коммуникации с пользователем, заточенные для манипулирования его поведением и восприятием. Иными словами — это дизайн сайта, созданный, чтобы обманывать пользователей.

Conjurer_Bosch

Темные паттерны могут создавать впечатление плохо спроектированного интерфейса, непродуманной структуры, но это не так. Они специально допускают «ошибки» в интерфейсе, чтобы обмануть пользователя. Давайте познакомимся с ними поближе. … читать полностью

Как сайт может испортить ваш бизнес?

Если у вас не было сайта (а вы не поверите, сколько компаний работают без сайта до сих пор), а недавно вы его завели, то этим дело не ограничится. Бизнес-процессы придется под этот сайт менять. Иначе останетесь без клиентов.

61311236_neizdannoye

Начнем с простого примера. Вы владелец кафе и знаете, что 20% ваших потенциальных клиентов, которые могли бы, например, арендовать у вас зал, ненавидят звонить по телефону. Вот интроверты, не любят звонить по телефону. Вам нужны эти 20% клиентов? … читать полностью

Уже уволили своего админа?

Что там у вас с технической стороной бизнеса? В чулане у вас серверная, админ Василий с умным видом обновляет 1C уже неделю, важные документы хранятся на пыльном жестком диске? Стыдно. Давно пора переходить на облачные сервисы.

image_562606132211071458044

Ольга Павлова, совладелец компании «Собака Павлова«, рассказывает о своей новой книге — пока под условным названием «Самоучитель заказчика интернет-услуг» — которая скоро появится на свет.  А мы познакомились с бета-версией издания, внимательно прочитали и хотим подробно расспросить автора о самых разных вещах, упомянутых в книге! Например, о SAAS.

 — SAAS — что это и зачем?

 — SAAS или «облачный сервис» – это когда вы доверяете внешнему сервису управление частью своих информационных потоков. Каких? А вот этих вот: … читать полностью

Вы теряете клиентов, пока ваш сайт не адаптивен

Адаптивный дизайн – это дизайн веб-страниц, который обеспечивает  качественное отображение сайта на различных устройствах выхода в интернет: то есть на смартфонах и планшетах (IPad, например).

smartphone

Основная идея адаптивного дизайна состоит в том, что сайт распознает и анализирует тип устройства, на котором его просматривают, и реагирует на это соответствующим образом – адаптируется под среду. Почему он обязательно нужен вашему сайту? … читать полностью

Сайдбар: оставляем пользователя на своем сайте подольше

Как увеличить длину сеанса и глубину просмотра? Если без страшных слов, то рассказываем, как задержать пользователя на вашем сайте подольше. Чтобы он, в конце концов, пришел к решению, что просто обязан воспользоваться вашими услугами.

true-story-зависимость-от-компьютера-чувак-за-компом-интернет-зависимость-139047

Никаких технических сложностей и глобальной работы над сайтом! Речь об одном очень маленьком и очень эффективном лайфхаке (хитрости), который сильно облегчит вам жизнь. … читать полностью

Landing page: зачем она нужна и как ее готовить

Landing page или посадочная страница в последнее время стала must have для любого сайта. По крайней мере, так говорят своим клиентам маркетинговые агенства. Но что же такое landing page, каковы ее цели и как с ней работать – могут объяснить далеко не все.  Разбираемся!

1318158510_ec9279

О тонкостях посадочных страниц, о том, кто такие лиды и как превратить их в клиентов, как выглядит call to action – рассказывает Анатолий Соболев, генеральный директор агенства технического интернет-маркетига «CubeLine». … читать полностью

Платный трафик: как быстро привлечь клиентов на ваш сайт

Вам нужны новые клиенты? Хотите найти их в интернете? Разумное решение. А вы вообще в курсе, что как привлекать людей на свой сайт? А что такое платный трафик знаете? Рассказываем!

rubric_issue_185542

Платный трафик — это те посетители, которых вы привлекли на сайт за определенную цену. То есть платите вы непосредственно за каждого человека, который нажал на рекламную ссылку и открыл вашу страницу.

… читать полностью

Никита Михеенков: «Айдентика – это больше, чем просто дизайн».

Что такое айдентика? Как компаниям визуально позиционировать себя так, чтобы от клиентов не было отбоя? Какая айдентика придется по вкусу и зацепит вашу целевую аудиторию? На все вопросы отвечает Никита Михеенков, директор по развитию студии «Nimax Design».

 — Допустим, я владелец маленького бизнеса и хочу понять, что такое айдентика. И чем айдентика в digital-среде отличается от обычной оффлайновой айдентики?

— Айдентика – это способ обозначения компании, товаров и услуг. Есть ряд идентификаторов. Например, dependent-идентификатор – это название компании или вашего кафе. Визуальный идентификатор – это логотип. Идентификаторы могут быть любыми. Например, у всех ваших кафе может быть особенный интерьер, который отличает их от остальных подобных заведений. В общем, это способ выделить вашу компанию из всего окружения и конкурентной массы.

… читать полностью

Пять эффективных конкурсов для клиентов стоматологических клиник

Чем хороши конкурсы? Они формируют лояльность клиента: радостный и довольный победитель обязательно вернется к вам снова. Мой  опыт показывает, что эффект от сарафанного радио просто потрясающий.

167666

Человек, даже если он выиграл самую дешевую услугу – ну, например, чистку зубов, с высокой вероятностью воспользуется и другими (скажем,  вылечит кариес, обнаруженный во время этой чистки). Он напишет у себя в блоге о том, что стал победителем акции в вашей клинике. Оставит отзыв – либо у вас на сайте, либо – что еще лучше – в независимых источниках.

… читать полностью

To web or not to web: нужен ли сайт вашему бизнесу?

Веб-сайт, ставший уже привычным элементом фирменного стиля, на поверку оказывается не самым эффективным инструментом рекламы для множества компаний.

To web or not to web

Все меняется в нашем мире и меняется стремительно. Еще какие-то 15 лет назад мы – сотрудники одной из первых веб-студий в  России,  – рассказывали своим клиентам, что означает это непонятное слово, и о том, какие преимущества интернет-представительство может дать их бизнесу. Многие качали головами и откладывали создание сайта компании на неопределенное время: дорого, а плюсы не очевидны.

… читать полностью