Максим Журило

Добрый день, добрый день, добрый день! С вами Таисия Кудашкина, создательница бизнес-сообщества Websarafan.

Для многих предпринимателей бизнес похож на затяжной марафон — день за днём, километр за километр они толкают свой проект вперёд, прилагая для этого просто массу усилий. А для кого-то бизнес похож на серию спринтов, когда нужно выложиться на максимум, чтобы потом почивать на лаврах победителя.

Эти беговые метафоры сегодня не случайны, ведь мы общаемся с создателем сети школ правильного спорта I Love Supersport Максимом Журило. У школы 54 филиала в 8 странах мира. За 6 лет в школе прошло обучение 35 000 человек.

Школа Максима объединяет подготовку по бегу, плаванию, велосипеду, триатлону и лыжам; клинику для спортсменов; персональные тренировки; магазин брендированных товаров и центр корпоративных тренировок.

Кроме того, Максим — соучредитель компании IRONSTAR, которая организует железный триатлон в России (плавание — 4 км в открытой воде, 180 км на велосипеде по шоссе и бег на марафонскую дистанцию — 42 км). Кстати, сам Максим проходил эти испытания уже 7 раз, а его рекорд — 10 часов 16 минут. Вот с таким железным человеком мы и будем сегодня общаться.

Знаю, что многие слушают наш подкаст на пробежках, а этот выпуск будет для них вдвойне полезен, ведь сегодня мы разберёмся, как совмещать бизнес со спортом, зарабатывать на здоровом образе жизни и ставить такие цели, чтобы сами двигали к высоким достижениям.

Привет, Максим!

Таисия, привет!

— Первый вопрос – это будет блиц, 8 вопросов, на которые тебе нужно отвечать, не думая, хорошо? Ок. Чем ты отличаешься от других?

— Хо, … не знаю. Ни чем.

— В чем ты крут?

— Могу достигать намеченного.

— Если спросить твоего друга, в чем крут Максим, что он ответит?

— Что он может сказать и сделать.

— Какие три слова тебя характеризуют?

— Энергия, бег, не знаю, розовые очки.

— Что заставляет тебя вставать с кровати по утрам, от чего тебя прет, драйвит?

— Вовлекать людей во всякие глупости.

— Чего ты больше всего боишься?

— Не знаю, что не получится.

— Кого ты фолловишь, мне нужны фамилии людей, за которыми ты следишь, наблюдаешь, читаешь, чтобы мы тоже могли на них подписаться.

Д.Трамп. В Инстаграме.

— Ок. Еще.

— Я в последнее время всех отфолловил, кроме своих друзей настоящих.

Давай, может, есть какие-то интересные друзья, которых можно фолловить, почему нет.

— Не знаю, если еще из известных, Евгений Чичваркин. В Инстаграме.

— Ок, то есть ты такой инстаграмный чувак. Ок. Максим, следующий вопрос: что крутого ты уже дал этому миру?

— Слушай, какие-то нескромные вопросы…. Я уже помог какому-то количеству людей начать заниматься спортом и через это трансформироваться.

— Хорошо. Твой девиз, цитата или фраза, которые с тобой в последнее время?

— У меня есть такая цитата, которая со мной всегда, потому что в виде татуировки на теле.

А наш блиц на этом закончился, мы можем с тобой двигаться дальше, мы можем расслабиться. Расскажи, пожалуйста, буквально в двух словах, какой у тебя бизнес.

— Сейчас их два, они оба очень тесно связаны со спортом: это спортивная школа для взрослых I love running, I love swimming 14.35 – еще называет школы, я не понимаю, все вместе это называется I love supersport. 5 видов спорта, то есть мы учим людей лыжам, плаванию, бегу и помогаем достичь их целей. У нас есть сейчас и онлайн, мы запустили мобильное приложение с онлайн-курсами, можно купить онлайн-курс и заниматься по нему. Вот.

— И второй?

— Это *** Iron star, может?, соревнования по триатлону и по бегу в России.

— Это типа аналог Iron Man, правильно?

— Да, это российский Айрон мен, в России нет Айрон мен, поэтому есть Айрон Стар.

— Вопрос от гостя нашего прошлого подкаста, создателя сети Вукер, Алексея Гисока (?):

— Здесь как бы вопрос от Алексея, как зарабатывать, вопрос масштаба заработков, так скажем. То есть на жизнь хватает, если говорить про то, что там какие-то астрономические деньги, то нет, но мы этим занимаемся не потому, что мы хотим зарабатывать, это не являлось причиной для того, чтобы начать этим заниматься, для меня по крайней мере, мне просто нравится эта тема, и если так фаталистически смотреть на жизнь, хрен знает, когда она закончится. Достаточно глупо прожить это отведенное количество дней, занимаясь заработком, мне кажется.

Мы нашли статистику, в смысле, твое интервью, ты говорил, что в 2015 году выручка была около 40 млн, чистая прибыль 12. Что-то с этого момента сдвинулось сейчас у тебя?

— Сдвинулось, конечно, мы выросли раза в 4, наверное, с тех пор.

— То есть у тебя выручка теперь больше 100 млн рублей в год, правильно?

— Больше, да. 120 где-то, ок.

— Ок.  А можешь сказать маржинальность у твоего бизнеса какая?

— Это зависит от того, как его вести, это вилка от 5 до 20%.

— От 5 до 20%, ок. Хорошо.

— В зависимости от масштаба, чем больше масштаб, тем больше рентабельность.

Эти 120 млн – это только про I love supersport, правильно?

— Да-да.

— Ок. В них же есть франшиза тоже, да?

— Да, это все вместе. Примерно, эта сумма не совсем такая, но лучше взять 100 за ориентир, если вам там нужно.

100 млн – это общий оборот с франшизами?

— Нет, франшизы отдельно считаются. Это управляющая компания.

— Это УК, а сколько у тебя сейчас франчайзи, сколько продано франшиз?

— 56.

— 56, по всем городам России, правильно?

— Не только Россия, у нас еще есть Эстония, Латвия, Украина… ОАЭ, Казахстан, Узбекистан, Киргизия, в общем, 9 стран.

— Ок. А УК на чем зарабатывает?

— ВО-первых, ведет Москву самостоятельно, во-вторых, оказывает сервис регионам.

— Понятно, здесь в этих 100 обобщенных млн собрано… центр в Москве… сколько их у вас в Москве?

— Центров? У нас нет центров, у нас виртуальный проект. школа, она может быть где угодно, мы арендуем бассейны и делаем там тренировки, их сейчас порядка 15, или мы арендуем стадион и делаем там тренировки.

— Ок. И оборот по франшизам какой?

— Не могу сказать, мы его не учитывали до этого года, сейчас только начинаем считать, консолидировать выручку, поэтому пока нет данных

— А сколько в среднем оборот одной франшизы, я хочу, или не знаю, наш слушатель захочет открыть, не знаю,  I love supersport, не знаю, в Омске. Какие цифры вы даете, в среднем, сколько денег нужно открыть, сколько маржинальность, какая средняя доходность?

— Сколько нужно денег для открытия, я так сходу не скажу, но небольшие деньги там. 300 000 стоит открыть, человек за это получит обучение всех тренеров все дедлайны, бренд, сайт, мобильное приложение – вся инфраструктура, которая у нас есть, а дальше результат уже от него зависит, ну, наверное… В общем, не знаю, где-то от 5 до 15 млн, если большой город.

— В месяц?

— Не, в год, то есть получается от 500 до млн в месяц.

— Слушай, неплохо. Получается, при взносе 300 000, они… на какой в среднем можно срок… за какой в среднем срок можно выйти на 500 или млн. За год, больше?

— Быстрее можно, это зависит от энергии партнера, если он заряжен, у него есть своя история спорта, драйв, энергия, предпринимательский талант небольшой хотя бы, то за пару-тройку месяцев он спокойно может выйти.

— Маржинальность такая же, от 5 до 20%? В среднем.

— Да. Но это сложно сказать, в каждом городе свои условия по аренде спортивных сооружений, зп разные и тд. Условия отличаются. Но примерно да. Не очень высокая, не 50%.

— Хорошо. Скажи мне, пожалуйста, как инвесторы оценивают ваш бизнес? На что они смотрят? Мы знаем, что в 2017 году 20% твоего проекта приобрел фонд миллиардера Богуславского, сумму вы не разглашаете, но мы нашли оценку эксперта, который сказал, что твой бизнес оценили в 500 млн рублей и 100 млн инвестиций сделали. Цифры близкие?

— Не совсем. Эта информация, которую мы договорились не разглашать, и я соблюдаю эти договоренности.

Подо что вошел инвестор? Какой план, что вы собрались делать? какая стратегическая история, что ты такое красивое ему рассказал, расскажи.

— Я ничего красивого не рассказывал, это была его инициатива, то есть я не продавал, это он покупал. Поэтому…

— Расскажи, как это случилось?

— Позвонил Леонид и предложил встретиться и обсудить.

— А ты до этого инвестиции не искал?

— Нет.

— Круто вообще. И что он сказал, зачем ему надо это?

— Он сказал, что мы делаем клевое дело, оно очень интересное и перспективное, оно ему нравится, опять же, если говорить о заработке денег, есть другие способы, как можно их заработать, а если говорить о том, чтобы заниматься чем-то со смыслом, вот я сегодня встречался с человеком с утра, достаточно высоким в России в бизнесе, и он рассказывал, как он занимался разными вещами, логистикой занимался, и вот с утра вставал, вообще не ради логистики, или еще чем-то, а сейчас он сделал дело, ради которого он с утра встает и понимает, что это то дело. Вот и Леонид так же. Ему нравится сейчас спорт, он видит его тем делом, поэтому он к нам пришел. У нас есть определенный план развития, мы в диджитал пошли, сейчас онлайн-курсы сделали, консолидировали все программы и тд.

— Расскажи нам, интересно про твои планы развития. Во-первых, как расти – я услышала, что одно, это что вы вышли в онлайн и добавили онлайн-составляющую, онлайн-школу. Как вы собираетесь работать над пользовательским… юзер-опозишн? Как вы будете больше клиентов к вам приводить?

— Различными методами, целый арсенал есть. Онлайн был создан для того, чтобы привлечь тех людей, которые не хотят никуда ездить, хотят дома этим всем заниматься, которые не готовы платить много, готовы недорого, например, качественный продукт получать. У нас есть программы, которые ориентированы на людей, которые хотят с тренером заниматься, есть программы для людей, которые хотят в группе, социализироваться, заниматься и общаться. То есть много вариантов.

Как вы работаете на привлечение новых клиентов.

— У нас есть оффлайн-мероприятия, есть лекторий, канал в Ютубе, у нас есть партнеры, как бренды, так и конкретные люди, есть амбассадоры, есть платная реклама, есть контекст – то есть полный комплект.

— Что у вас хорошо работает?

— Партнерские программы хорошо  работают и соцсети, платная реклама. Например, у нас завтра стартует программа с БМВ, подготовка забегов в Мюнхене, там находится штаб-квартира БМВ, там будет их тусовка, и БМВ наш партнер в этом проекте, он распространяет информацию об этом мероприятии, и о том, что можно с I love running тренироваться, по своей аудитории. Это называется партнерская программа.

Интересно поговорить про то, не знаю, к какому этапу это относится, бесплатные лекции с известными людьми. Это что? Это как амбассадорство считается, или куда ты это относишь? Что они дают твоему бизнесу?

— Это вообще то, с чего мы начинали, лектории, публичные встречи, это был самый первый инструмент, мне очень нравится, когда интересные люди рассказывают интересные вещи, поэтому когда мы начинали, мы с этого и начали, вот. А через эти лекции можно привлечь людей к некоторому изменению своего образа жизни и образа мышления. То есть пришел, послушал, вдохновился и записался на курс подготовки к Босфору, начал плавать, через полгода переплыл Босфор, и твоя жизнь изменилась. Такой вот путь.

На площадке Максима выступали четыре героя наших прошлых подкастов. Это Юрий Белонощенко, гость подкаста #131, Петр Зозуля из подкаста #72, Евгения Румянцева — героиня подкаста #53 и Михаил Иванов из 16 эпизода. Конечно, ссылки на все эти подкасты вы найдёте в описании этого выпуска и в подборке подкастов о беге на странице blog.websarafan.ru/podcast140

Ты говоришь, что эта история была одной из первых, давай тогда вернемся в начало, расскажи, как к тебе пришла идея.

— По поводу I love running?

— Да.

— Идея родилась, я хотел вовлечь своих коллег, с которыми тогда работал, чтобы попробовать, подготовиться и пробежать полумарафон, у меня был тренер, врач, сам я к тому моменту уже много что пробежал, примерно понимал, как это можно сделать. Все, так мы организовали первую группу, потом дело пошло, организовали вторую, третью, и дальше закрутило.

— Я работал, в компании Бизнес релейшнс, это российская тренинговая консалтинговая компания.

— А что ты там делал?

— Корпоративным направлением занимался, образовательными программами корпоративными.

Когда ты понял, что это уже не хобби, я из этого сделаю бизнес и буду на этом зарабатывать деньги, и ушел из Бизнес Релейшнс, когда это было?

— Ну, я так не думал, во-первых, никогда, как ты говоришь.

— А как ты думал?

— Ну, в смысле, что я теперь иду зарабатывать деньги, это было параллельно, и потом в какой-то момент я понял, что есть определенный конфликт за мое время <проблема со связью> с Бизнес Релейшнс и мы поговорили с Володей Герасимовичем, что мне просто интересна эта тема, если бы все упиралось в деньги, я бы остался с удовольствием, я зарабатывал там значительно больше, но мне эта тема была больше интересна, я видел, что I love running, I love swimming – это прикольная тема, которая дает смыслы моему существованию гораздо больше, чем что-то другое, поэтому я решил этим заниматься, а не потому, что я решил зарабатывать деньги.

— Ок.

— Я кстати очень не люблю предпринимателей, которые зацикливаются на зарабатывании денег.

Хотела спросить, ты когда начинал эту историю, как далеко ты мыслишь, мне интересно, ты видел эту историю сейчас, или она потом проявилась у тебя?

— Ммм… достаточно далеко, я когда решил фул-тайм заняться этим, для меня это был большой шаг в жизни, отказаться от понятного карьерного трека в пользу непонятного спортивного проекта.

— Что ты чувствовал тогда?

— Я задал себе вопрос, чем я хочу заниматься. Хочу этим. Будет ли еще шанс это попробовать, я не знаю, а сейчас он есть, почему бы его не использовать. В такие моменты я задаю себе вопрос, что самое худшее может случиться, если я это сделаю? Вот. Что самое худшее? Денег не будет? У меня они есть, в конце концов заработаю, зато я попробую.

Прямо эмоции мне вспомни. Тебе было страшно, волнительно? Чувства, словам.

— Нет, меня это вдохновляло, я чувствовал внутренний трепет. Было такое хорошее волнение, страха не было. я чувствовал вдохновение.

— За эти 5 лет какой был самый сложный период. Вы очень быстро растете, и это отдельный вопрос, есть ли болезнь роста? Количество франшиз растет гигансткими шагами. Есть болезнь роста? Что самое сложное в эти 5лет для тебя было?

— Много переживали разных этапов, мы начинали все делать своими руками силами трех людей, потом перейти к тому, что еще должны быть люди, перейти к следующему этапу, когда вообще не ты уже должен делать, это такие фазы, которые мне пришлось пройти.

— В 2013 вы открылись, в 2014 у вас уже было 5 городов, фрашизу открыли через год, в 2014?

— Наверное, да. Мы в конце 12го открыли проект, в 13м решили делать франшизы, потому что у нас появился первый вопрос. и потом начали делать, потом был взрывной рост, потому что во всех этих сегментах мы были первыми, первой школой бега, плавания, школа в формате подготовки к целям, у которой профессиональные тренеры, а не просто спортсмены. Все сейчас, если взять рынок этот, все уникальные фишки практически были у нас, потом или копировали, или ушли от нас и сделали.

— Еще раз на вопрос ответь, что было сложно? Хочу конкретики.

— Чтобы было очень тяжело, я не мог справиться, не было. Были сложные моменты, например, когда у тебя тренер работает, ты его рекламируешь, загружаешь, а он потом уходит и открывает свою школу.

— И что делать по этому поводу? Так до сих пор?

— Нет, сейчас нет такого.

— Сейчас не уходят?

— Нет.

— А тогда почему уходили?

— Потому что рынок пустой, человек думал, он сейчас уйдет, к нему много людей придет. А сейчас уже много школ бега, уже смысла особого уходить нет, если человек хочет реализовываться на тренерском поприще, то у нас для него все возможности, мы обеспечиваем хорошую загрузку, тренировки, обучение, общение с международными тренерами. Если он уходит, ему надо все самому делать, плюс на него накладывается огромное количество административной работы, которую сейчас в Москве ведет 12 человек. Поэтому сейчас в этом нет смысла. Плюс мы стали внимательнее подходить к отбору тренеров, это сложный момент, еще один момент – это переключить у себя в голове тумблер, который называется делегирование.

— Расскажи, как это, потому что проблема с делегированием если не у каждого второго, то первого.

— Да-да. Это как взросление, всем надо через это пройти, и я не верю, что этому можно научить, это как сразу из школы в магистратуру, все равно надо пройти все курсы, вопрос, как он их пройдет, может эффективно, а может не очень.

— Как у тебя проходили эти этапы?

— Ну, у меня не очень эффективно, потому что я склонен к тому, чтобы делать сам… что все хорошо может быть сделано только мной, своими руками, через это надо пройти. Кто-то быстро, я мог  бы быстрее.

— Вспомни момент, когда ты перешел на следующий уровень, в следующий класс и научился делегировать? Что такого случилось, что ты перешел, повзрослел, смог делегировать?

— Около года назад, когда мы начали выделять ключевых людей, ответственных за направление, и эти люди уже отвечали за всех остальных в этом направлении. Когда я перестал делать работу через одну ступень за человека.

— А до этого ты так делал? ты 4 года работал без руководителя направлений, имея столько франшиз?

— Да, я сам туда, до этого сам своими руками все делал. все 4 года.

— Чего тебе стоило, расскажи, чего твоей компании стоило, что ты никак не мог отдать эту историю?

— Я зато приобрел опыт хороший.

— Многие считают, что бег вреден, есть такое мнение, что он вреден для позвоночника, еще для чего-то. Как вы работаете с этим возражением, и вообще, работаете ли?

— Никак не работаем, зачем, если человек считает, что вреден, пусть дальше считать, нам переубеждать… Есть люди, которые считают, что лучше курить, чем не курить. Вот я уже 5 лет курю, и если я сейчас брошу, это будет хуже, если я буду продолжать, потому что мой организм  этому привык. Что нам теперь, убеждать его? В убеждения я лично вообще никогда не скатываюсь. Если у человека есть вопрос, Максим, можешь ли ты сказать, какую пользу может принести бег, то есть если есть вопрос, то на него я отвечу, если у человека есть убеждение, что бег вреден, пожалуйста, я оставлю его с этим убеждением, и он может спокойно продолжить дальше жить.

— У вас есть программы, которые… предложения, когда вы за 7 недель готовите человека к половинке марафона. Как ты считаешь все-таки, это больше маркетинг или у вас действительно программы, которые позволяют сделать это без особого риска? С точки зрения инфобизнеса я понимаю, почему вы ставите цель в конце, цель в конце нужна, потому что нужен результат. Человек приходит за результатом, и вы этот результат ему обещаете. Вопрос в том, насколько это безопасно и насколько есть риск в таком быстром обучении, за 7 недель пробежать половину марафона?

— Во-первых, человек может пойти по рекомендации тренера не на полумарафон, а на 10ку, такое бывает, почти все забеги включают в себя 10ку и полумарафонцев, то есть если человек заходит в группу, он побежит полумарафон, а если тренер ему скажет 10, он побежит 10. Если человек совсем никогда не бегал, он может за 7 недель пробежать 10, а потом за 7 недель пробежать полумарафон, никакой проблемы нет. 7 недель, если у тебя есть база, 10ки более чем достаточно, чтобы подготовиться и пробежать полумарафон.

— Многие и с нуля могут пробежать, тут никакой сложности нет, у нас много выпускников, которые своим примером показывают, еще очень важно понимать, что пробежать – это не значит установить мировой рекорд, или пробежать за час десять, пробежать – это добраться до финиша безопасно, получая удовольствие, это может и 3 часа занять, у нас есть такие люди, да, не быстро, но это тоже бег.

— Ок. Если человек готовиться 7 недель к дистанции полумарафона, есть ли у вас статистика, собираете ли вы статистику о том, что травм нет?

— Травмы бывают, у них же есть разные причины. Бывает, человек решает сам побольше побегать, у него есть задание от тренера, а он решает, что маловато, так не подготовишься, надо побольше, и у него начинает что-то болеть. Но мы достаточно убедительно стараемся разговаривать со своими учениками по поводу программы, чтобы они придерживались плана, плюс у нас есть медицинская команда, у нас даже сейчас в штабе с нами есть врач плюс тренеры, и как только у человека больно, зажало, заскрипело, сразу же с ним разбираются, и если он занимается у нас, то шансов, что у него будет травма, практически нет, они сведены к минимуму.

— То есть вы все-таки собираете эту статистику? Откуда у тебя эта уверенность, что травм нет?

— Конечно, мы собираем статистику, сколько людей пришло на курс, пробежало, перенслось из-за проблем со здоровьем, таких людей очень мало.

— А какой %?

— Это не процент, доли процента, единичные случаи в течение года.

— Доля процента…

Человек  начал бегать сам, понравилась тема, он решил начать сам, он начал бегать не в той обуви, не на том пульсе, с неправильной техникой, в итоге у него что-то заболело, он из-за этого бросил бегать, потом он посмотрел в интернете, увидел нас, хорошие тренеры, классные ребята, хорошо написано, пойду тренироваться. И он пошел, у него снова колено заболело, соответственно, тренер его остановит, даст другое задание и тд, поэтому если вопрос, сколько людей у нас получают травмы, я могу сказать, что нисколько людей, потому что мы не доводим до травм, всегда у человека поменяется программа, он перестанет бегать, будет что-то другое делать, то есть пришел с больной ногой, бегать не будешь, будешь ходить с больной ногой и упражнения на пресс делать, вот и все. У нас такое было, когда человек приходил на курс 7 недель и 4 недели делал упражнения, не бегая, и потом только 3 недели бегал, когда все прошло.

Ольга пишет: люблю эту школу, прошла два курса, хочу на Босфор, могу узнать, что Максим отвечает тем, кто спрашивает, не вреден ли бег для позвоночника?

Благодаря бегу укрепляются мышцы спины, которые этот позвоночник здорово потом держат, и когда человек начнет бегать, у него с высокой вероятностью спина перестанет болеть.

— То есть наоборот. А ты считаешь наоборот.

— Не я считаю, а все исследования показывают, я тебе могу прислать список ссылок на 1.26.27, просто люди, которые говорят, что что-то вредно, надо спросить, на чем они основываются кроме своего экспертного мнения.

Максим поделился с нами записью лекции «Спортивные травмы и спортивное питание». В ней реабилитолог Максим Еникеев и спортивный врач Александр Корчагин рассказывают, как бегать без травм и восстанавливаться, если такие травмы всё-таки случились. Заберите запись лекции на странице с описанием этого выпуска blog.websarafan.ru/podcast140

— Последний вопрос на эту болезненную тему. Насколько глубоко ваше понимание техники, ваше образование, и чем это подтверждается. Есть негативные отзывы, конечно, мы их нашли при подготовке к эфиру, где курс называют поверхностным, слишком дорогим и приводящим к травмам. Это цитата из отзыва, что нельзя научиться бегать и тем более подготовиться к полумарафону, люди годами работают над техникой, это я как КМС по легкой атлетике говорю, бегайте сами или найдете партнеров, если скучно, бесплатных обучающих материалов в интернете много. Давай попробуем, я понимаю, что отзывы могут быть разные, от разных людей, которые не имеют отношения к тому, что ты делаешь. Давай попробуем аргументированно на него ответить. Есть ли у вас какая-то технология, которую вы четко передаете своим франшизам, например?

Конечно. Смотри, здесь есть несколько вещей. 1. У нас есть технология, 2. у нас есть тренеры. 3. У нас есть врачи. Эти три складываются вместе. Начну с тренером. Наш старший тренер – заслуженный мастер спорта, рекордсмен, действующая чемпионка мира, тренер Москвы, Ирина Побеловская (?), это человек, который в советском, российском беге нереальный авторитет, это человек, которому, не знаю, этот отзыв, который ты читала, КМС – это  разряд, это не очень особое достижение, и если он или она знают Ирину Борисовну, тогда наверняка не подписываются своим именем, под такими словами. И все тренеры у нас это очень профессиональные люди, не я тренирую, я обычный человек, есть профессиональные люди, которые тренируют.

Это первый фактор. Второй фактор – это методика, у нас есть за годы сложившаяся очень структурированная методология, которой мы учим всех наших тренеров и всех новых тренеров касающаяся всех аспектов бега. Третье – это врачи. Это тоже очень важно, потому что тренеры не всегда охватывают все аспекты здоровья, поэтому когда есть врачи, которые тоже сами бегают в этой команде, то получается очень качественное обучение. Например, обучение региональных тренеров всегда у нас включает и тренерский штаб, и врачебный штаб. Таким образом получается очень качественная, понятная для профессионалов методология,

— С точки зрения эмоций мне интересно словить сейчас. Вот я прочитала тебе отзыв. Как ты себя чувствуешь в этот момент?

Знаешь, я раньше все близко к сердцу воспринимал, сейчас гораздо менее близко, вот. То есть сейчас меня это особо не задевает, обычно такой отзыв дает человек, который ничего не знает про продукт, потому что если бы он знал, он бы так не сказал, а что слушать человека, которому кто-то напел, и он поддается..

— То есть тебе уже не больно, потому что ты выстроил броню. Так можно сказать?

— Ну, можно, наверное, не знаю. Меня все равно  какие-то вещи задевают, когда.. ммм… у нас не так давно был случай, когда человек купил наш курс, ходил на тренировки, почти все отходил и потом написал претензию, что неправильно его тренировали, все было плохо, пожалуйста, верните мне деньги. Мы вернули, без проблем. Меня больше всего зацепило, ты пришел, у тебя же претензии к тренеру возникают сразу, вряд ли ты 2 месяца оттренировался, и у тебя возникли претензии к тренеру. У тебя возникли претензии сразу, ок, можно позвонить, сказать, что у нас хреновый тренер, я не хочу с ним тренироваться. Тут есть два варианта. Мы можем перевести его в другую группу к другому тренеру, либо вернуть деньги, извиниться, что мы не смогли оказать сервис, а вот такое, когда отыметь, отходить 2 месяца тренировок, на все тренировки, а потом сказать, мне не понравилось, верните деньги… не то что даже меня это задело, мне даже больше было смешно, меня просто удивляет, как люди себе позволяют так себя вести.

Тут просто у меня есть правило в этом ключе, я учился в Штатах, в Федерации триатлона, мне было интересно, как у них построено обучение тренеров и спортивные проекты. И я там услышал правило, которое мне очень понравилось, оно заключается в следующем: если клиент недоволен и прямо высказывает, что ему не нравится, предложите ему вернуть деньги полностью. И тут два варианта: или он скажет, то не так сильно не нравится, или он согласится. Если первый вариант, о ты сохранил клиента, а второй вариант, когда ты ему вернул деньги, у него нет повода считать тебя мудаком, потому что ты бы не вернул деньги, тогда ты мудак, а если вернул, то мудаки не возвращают. <перебивает> И все. Получается, простая идеальная схема, и мы с первых дней ей пользуемся. За 5 лет у нас было буквально 5 случаев, когда до этого доходило, и это всегда срабатывало. И мне очень нравится, поэтому когда я сам сталкиваюсь с тем, что сервис жмотится вместо того, чтобы вернуть деньги, то мне кажется это очень странным. Верните, и все.

Максим очень спокойно говорит о негативных отзывах. Знаю по себе, как такая обратная связь может отрезвить и заставить по-новому посмотреть на то, что ты делаешь. Поэтому для нас очень важно, что вы пишите в отзывах. Я в очередной раз прошу вас зайти в приложение «Подкасты» и дать нашей команде фидбек. Сделайте его конструктивным, напишите, что вам нравится, а что нет. Это отзыв даст вам возможность не только поучаствовать в розыгрыше книги героев наших прошлых выпусков, но и поделиться с нами своим мнением, сделать подкаст чуточку лучше и донести его до большего количества людей. Инструкцию о том, как оставить отзыв ищите по ссылке websarafan.ru/review

Ты вообще человек системы? Когда планируешь системно, пишешь долгосрочные цели, как-то их отрабатываешь? Расскажи про эту историю.

— В бизнесе у нас есть на год цели ли бюджет, который составлен заранее, защищен перед акционерами в обоих проектах, и дальше все, бизнес по этому бюджету сущетвует. Есть некоторое лонг-терм видение на 3-5 лет.

— А чего ты хочешь?

— 2,8 млн человек, которые занимаются спортом, и них 1 млн  с нами, пользуются нашим сервисом. В Айрон старе мы просто строим компанию с крутыми мероприятиями, в которых люди хотят участвовать, яркие челленджи, сейчас разрабатываем новый формат.

— Скажи для начинающих, кто боится. Вот ты поставил себе цель, 1 млн человек с нами. В тот момент, когда ты ставишь себе цель, ты же не знаешь, как туда дойти, правильно?

— Я до сих пор не знаю.

— Да, то есть ответа у тебя нет, несмотря на то, что ты уже большой этап прошел, хорошо, а как тогда ты можешь ставить себе цель, если ты не понимаешь, как туда идти?

— А в чем проблема? Тебе же никто не мешает поставить цель, вот ты хочешь попасть в Исландию, ты не знаешь туда дорогу, но ты решил, а дальше уже от этой цели ты начинаешь искать путь, а что бы могло меня туда привести, а как мы можем это сделать, где есть ресурсы и тд. Я сторонник такого подхода, что мы сначала замахиваемся, а потом думаем, как это сделать, а не наоборот, потому что если думать, как это сделать, цель все равно какая-то нужна, например, человек решил переплыть Босфор, а сам плавать не умеет, но решил переплыть Босфор, а дальше задается вопросом, как научиться плавать, идет к нам.

— С плаванием проще, ты приходишь в I love swimming, там есть специалисты, которые тебе тупо пошагово говорят, что делать. с бизнесом же так не работает.

— Да, не работает. но ты придумал цель и дальше думаешь, как это сделать.

Да, Максим, я абсолютно с тобой согласна! Более того именно это мы и советуем участникам нашего закрытого бизнес-клуба. Сначала нужно прописать, ЧТО хочется получить, отделяя это от КАК, а потом поставить гипотезы. Мы называем это «Простынёй вариантов». Нужно прописать какое-то число возможных решений и перебирать их один за другим, пока что-то не сработает. Максим сейчас рассказал нам ровно об этом. Бизнес — это путь: вы ставите себе цель и идёте понятным и подходящим именно для вас маршрутом. Как составлять «простыни вариантов» и ставить такие цели, чтобы мурашили, я рассказываю участникам клуба на установочных сессиях два раза в месяц. Условия участия вы найдёте на странице websarafan.ru/business-club  

Максим, а расскажи, как ты планируешь прийти к своей большой цели и вовлечь в спорт 2% населения страны? Какие варианты себе ты уже прописал? Какие маленькие шаги зафиксировал?

— У нас есть несколько треков? 1. Географическое расширение. В России еще есть города, где нас н нет, и если мы там появимся, то да. 2. Это диджитал расширение, то есть даже если мы там не появимся, мы можем через диджитал туда зайти. 3. Большая тема, пока мы ей занимаемся, это обучение новых аудиторий, людей, которые не являются нашей ЦА в силу разных причин, допустим, в регионах врачи, учителя, разные категории граждан, мне очень хочется их привлечь тоже. У меня есть идеи, как это сделать, но пока мы туда еще не пошли.

— Как эту аудиторию, учителя или врачи, которые заняты по уши, у них маленькие зп, как их вовлекать?

— Это может быть через работодателя сделано, когда какие-то компании или если государство является работодателем, для своих сотрудников делают программы спортивные, а мы делаем для  них, скажем так. Например, есть госкомпании или компании с большим госучастием, в которых работают сотни тысяч человек, допустим, РЖД или Минздрав, если эти организации начнут заботиться и задумываться о благополучии своих сотрудников, не только на финансовом уровне, но и на уровне здоровья, то через это можно вовлекать, мне кажется. По крайней мере это такая мировая практика, я был в Великобритании на стажировке, и там это неплохо работает, когда именно через работодателя происходит вовлечение сотрудников в спорт и здоровье.

— А сейчас у вас корпоративные программы хорошо идут? Сколько…

— Да, хорошо, порядка четверти нашего бизнеса.

— С какими большими брендами работаете, с банками, с кем?

— Да, например, у нас большой проект с Ростелеком, Сбербанком, многие западные компании.

— Следующий вопрос, ты же наверняка смотришь на США и знаешь, что там бег вышел на плато, сейчас им занимается примерно 14% населения, и эта цифра сильно не меняется. В России у нас хайп, это моя фраза, тебе  нужно ее подтвердить или опровергнуть, хайп еще не сошел, количество бегунов выросло в 3 раза между 2015 и 2016 годом, правильно? Эта тема сейчас растет в России, верно?

— Растет, да, если экономическая ситуация будет улучшаться, не видно пока предпосылок, но допустим, то эта тема будет продолжать расти, а хайп или нет, проходит у всего  быстро, на то он и хайп, если он долгий, то это не хайп, а расти может продолжить без хайпа. Если брать метрики и сравнивать, ты сама сказала про Штаты, 13 млн регулярно бегает, в России 350 000, но вот есть куда расти, разница в два раза.

— То есть ты думаешь, что ничем от американцев мы в этом смысле не отличаемся, и бенчмаркет может быть примерно такой же?

— Да, я думаю, да. Мне кажется, мы и так сильно от американцев не отличаемся, национальная такая страна, и они, и мы.

— Что вы делаете в плане диждитализации, есть же много разных приложений, с которыми вы сейчас по факту конкурировать будете, типа 57.24, ты говорил, что за этим будущее, и я так понимаю, что деньги, которые вы привлекли у инвесторов, должны были в частности пойти и на это. Борьба или партнерство – как ты видишь работу с конкурентами в этом отношении?

— У нас у всех разные продукты, по сути мы в диджитал переложили наш основной продукт, это курсы тренировочные, подготовки. Например, человек хочет проплыть 3 км на открытой воде, он берет себе курс и по нему занимается. Или хочет пробежать полумарафон, берет курс и по нему занимается.

— В Найк плюс или в  Ранкипере тоже есть такая история, можно поставить себе цель, он тебя типа учит.

— Да, но здесь наше отличие в том, что это родная история, на русском языке разговаривают, вполне понятные вещи объясняют, плюс если в его городе есть филиал, он всегда может туда пойти спросить, сделать живую тренировку и тд, то есть такая смесь продукта.

— В Найк плюс тоже есть до фига, в Сочи я хочу здесь на найковские тренировки.

— Отлично. И чего. Есть много пиццерий, есть много…

— Да-да, я просто пытаюсь понять, в чем ты видишь отличия. Понятно, что много. Но у тебя же есть понимание того, в чем ты другой.

— Да, я считаю, что у нас оно такое приземление, не дженерик американский, а по-настоящему  разговариваешь с настоящими людьми. Что-то такое. Ты не модель ты видишь темнокожую, которая никак с тобой не соотносится, а ты видишь тренера  российского, который легендарный, и тебе рассказывает, что делать.

— Кстати интересный вопрос, ты думаешь, восприятие русских и американских программ различно? Грубо говоря, нам нужен действительно свой тренер. В чем мы такие особенные, что у нас по-другому?

— Не особенные, а это… как сказать… это такое соотнесение себя с тем, с кем ты ведешь этот курс. Ты соотносишь себя, что мы из одной песочницы и друг друга понимаем, или это что-то совсем такое… разное. Мне кажется, в этом есть разница. Я раньше занимался обучением и развитием. Могу сказать, что тренинги, которые проводятся англичанами и российскими тренерами, корпоративные, по-разному воспринимаются аудиторией. Или американские.

— Интересно, я вот интересуюсь темой маркетинга и продаж, могу точно сказать, чем отличается американский тренинг по бизнесу от  российского.

— Расскажи, чем.

— Например, типа в американских тренингах по бизнесу очень много истории про вдохновение, мотивацию, всем известен Тонни Роббинс, который приехал, и в любых американских тренингах всегда отрабатывается история про персональную историю, цели и все такое. У нас до сих пор много людей, которые ходят на тренинги за контентом, есть целая ниша огромная тупо экспертных конференций, когда эксперты дают тебе мясо, рассказывают механики. Это большое различие. Я не говорю, что это хуже или лучше, но многие маркетинговые эксперты, которые плюются, что в Америке слишком много вдохновеча, как они это называют, типа такой истории. Вот разница в этом. А мне интересно, в чем разница в обучении бегу или в восприятии этих тренингов у нас в России и у американцев, или европейцев, если ты знаешь.

— Я думаю, просто на уровне персональном, у нас курс онлайн персонализированный, у тебя есть некая команда, она тебе ведет, плюс у нас часто программы привязаны к локальным событиям, например, с нашей командой ты можешь приготовиться к гонке Айрон стар Казань, больше ты нигде такую программу не найдешь. Или можешь к любой другой половинке Айрон мен.

— Но это не то, нет такого различия в механиках, что в Америке больше любят длинные дистанции, а у нас в России короткие, такого ты не видишь?

— Нет-нет, плюс у нас курс, если сравнивать с Найком или с Ранкипером, он более контентный, у нас больше контента, больше сути, то есть меньше общих слов, типа улыбнись и беги сегодня 30 минут. Это задание Найка. А у нас тебе покажут, какие упражнения сделать перед тем, как бежать, как бежать, какие упражнения сделать после того. И в этом тоже есть определенные отличия.

Мне интересно поговорить про старты, марафоны, интересно про бизнес-модель поговорить, Ты же организуешь *** и где-то писал, что это очень длительная инвестиция для тебя.

— Да, я тебе могу сказать тебе точно, что коммерческие мероприятия в России в области специфических видов, бег, плавание, они если зарабатывают, то очень немного, а скорее ничего не зарабатывают?

— Это общая история по всему миру, или это мы в России пока не научились?

— Это зависит от модели, московский марафон точно не зарабатывает, это гос.деньги и административные, это сложно назвать… как Газпром зарабатывает…

— Понятно, у них есть все конкурентные преимущества.

— Да, поэтому если мы говорим про маленькие компании типа Грома (?), наверное, они зарабатывают на свою жизнь, вряд ли они что-то зарабатывают. Во всем мире с такого масштаба мероприятиями есть проблема оттока людей оттуда, их сложно… потому что они небольшие…

— Хорошо. Один раз поучаствовали и больше не пошли – ты это имеешь в виду?

— Конечно, да. сейчас во всем мире тренд, что большие мероприятия здорово развивают, большие становятся больше, маленькие меньше, то есть богатые богатеют, бедные беднеют.

— То есть большие где-то там зарабатывают, у нас в России пока нет.

— Да, там вариантов несколько. Там тоже есть городские мероприятия, например, лондонский марафон, это городская история, он в городе делается и им поддерживается, поэтому все заработанные деньги они отдают на благотворительность, на эти деньги в частности строятся спортивные объекты в Лондоне. Есть коммерческие истории, они по другим принципам существуют, они редко проводятся в больших городах, потому что инфрастуктуру не можешь остановить. Яркий пример – Айрон мен, это частная компания, он не проводится в больших городах, только в маленьких.

— Сколько они зарабатывают, ты знаешь?

— Недавно была сделка, китайский инвестор купил Айрон мен за 1 млн долларов.

— Ух ты! Понятно, мультипликатор там..

— Я думаю, мультипликатор 5 скорее всего, 200 млн выручки в год.

— Понятно. Айрон мен – это супер бренд.

— Да, 40 лет ему.

— Да, но как-то хочется заработать быстрее, чем через 40 лет.

— Но с рынком сейчас не просто, есть Competitor групп американская, серия рок-н-ролл, у них былдо 20 мероприятий в Штатах, самая большая суммарная аудитория, их купил тот же китайский инвестор. Но там сумма сделки не раскрывается, наверное, тоже неплохо продались. В принципе этот китайский инвестор купил весь спорт в мире, все монополизировал.

— Скажи, пожалуйста, ты никакому китайскому инвестору не собираешься продаваться? Ты же за развитие российского спорта, правильно?

— В смысле, если придет китайский инвестор, мы обязательно с ним обсудим.

— Ок. Какая бизнес-модель у них, они зарабатывают на билетах плюс спонсорство, или есть еще что-то?

— Да, еще есть третий источник, локал аторитис, это деньги муниципалитета?

— Они могут давать деньги? они обычно помогают административными ресурсами, типа билбордов, еще что-то, или они могут спонсировать?

— На Западе они прямо дают деньги, это не спонсирование, там модель крайне простая, если на пальцах объяснять, у меня есть Айрон мен, и мэр города К*** в Австрии, никто не знает про этот город, но ты как мер хочешь развивать город, в том числе как туристический дестинейшн, чтобы ехали люди. Мы с тобой встречаемся,  я говорю, что могу организовать у тебя Айрон мен, после этого о *** узнает 500 000 человек, на гонку приедут 3000 атлетов, каждый привезет мужа, жену, ребенка, будут жить в гостиницах, есть, пить, все вместе оставят примерно 12 млн евро за викенд, и ты вау, такого никогда в жизни не было. я говорю, что будет, для этого просто нужно 350 000 евро.

— А почему у нас в Росси это не работает? ты же логично рассказываешь? У нас нет понятия города, меру все равно, как он развивается?

— Нет, сейчас это меняется, раньше такого не было, да. это как налог на недвижимость, куда уходят деньги, ты не знаешь, а в Штатах приходит тебе отчет, что на эти деньги финансируется пожарная часть, школа, детский сад в твоем районе, столько осталось. Есть прозрачность. У нас ее нет, не было, сейчас меняется, молодые губернаторы-технократы, как их называют, уже по-другому смотрят на привлекательность своего города или региона. За хорошие бренды в мире идет определенная битва, например, музыкальные фестивали, города будут биться за них – траблы со звуком, как это с большими спортивными событиями, когда страны бьются а олимпиаду или ФИФа, платят огромные деньги, Россия платила деньги за то, чтобы все состоялось. Просто любительский спорт у нас не настолько хорошо развит, это не такая большая аудитория, чтобы прямо активно это было, когда она вырастет, то борьба станет гораздо активнее.

Аудитория ведь очень маленькая, опять звук, российских айрон-менов было чуть больше 700 человек, как ты у себя в голове это выстроил, зачем тебе Айрон стар?

— Во-первых, у нас была мечта с партнерами – сделать Айрон мен в России. Если маленькая аудитория, то вариантов два: либо отказаться от своей мечты, либо вырастить свою аудиторию. Мы решили вырастить аудиторию, начали это делать, на первой гонке у нас было 170 человек, это очень мало  в мировых масштабах, но много у нас. в этом году будет порядка 7500 участников, это уже неплохо. Весь российский рынок триатлона, это 11-12…

— Айрон стар?

— Да.

— То есть 7 000 человек примут участие в триатлоне, да?

— Да, 7500, в течение года, у нас есть разные гонки, Казань, Завидово, Крокус, если их  сложить, будет 7500 – не так и мало.

— Смотри, ответ на мой вопрос. Ты же понимал, что емкость этого рынка сейчас очень маленькая, мне интересно, как ты у себя в голове сам с собой разговариваешь, какие у тебя мысли? Нет аудитории, значит, выращу, потому что хочу? Или как, мне интересно?

— Именно так. Плюс я смотрю на другие страны, если в Штатах больше млн триатлетов, почему у нас их не будет хотя бы 300 000, будет, вопрос в том, кто их сердца завоюет, если мы их будем создавать, а Айрон стар создает для атлетов, он для участников, которые впервые принимают участие в триатлоне, это первый в жизни триатлон. И если мы делаем хорошо, люди остаются с нами, участвуют в следующем году. Я вот могу сказать эксклюзивно для подписчиков твоего подкаста, что мы совсем скоро анонсируем новую гонку на 2019 год в новом регионе, если есть какое-то общение, люди могут написать свои варианты,

Аудитория знаешь, что спрашивает, что ты подаришь тому, кто угадает?

— Промо-код на 50% скидку на эту гонку. Давай ограничимся тремя людьми. Если сто человек угадает, из них выберем трех.

Вместе со зрителями эфира мы пытались угадать город, в котором пройдут новые соревнования Iron Star. Перебрали все варианты: Ростов-на-Дону, Самару, Екатеринбург, Байкал, Сибирь, Сахалин, Волгоград, Татарстан. Но так и не смогли угадать. В таком интерактиве прелесть наших прямых эфиров. Вы можете пообщаться с героем нашего подкаста лично, задать ему вопрос или ответить на те вопросы, которые он задаёт. А мы продолжаем угадывать город будущей гонки серии IRONSTAR. Если хотите попробовать, пишите в комментариях на странице blog.websarafan.ru/podcast140 Максим обещал дать скидку в 50% трём счастливчикам, которые будут первыми.

Давай поговорим про личное, Скажи, пожалуйста, где ты берешь энергию, чем ты увлекаешься, что является источником твоей энергии? Каждый день.

— Как бы это банально не звучало, но занятия спортом дают мне некоторые силы.

— А каким ты спортом занимаешься?

— Бегом, плаванием, триатлоном, велоспортом и беговыми лыжами. Всеми видами спорта, которые…

— У тебя есть какое-то расписание каждый день…

— Да, конечно, есть. Я выбираю для себя цели, которые меня вдохновляют, у меня есть цели каждый полгода, и в рамках полугода я к этим целям иду. Например, на прошлое полугодие у меня было 2 цели, триатлон в Швейцарии и заплыв с острова Капри в Неполе, надо было тренироваться и к той, и к другой.

— Прикольно. Какой классный лайфхак, ты не просто говоришь себе, что хочешь заниматься спортом каждый день, а ставишь себе цель, которая понятная, к которой ты идешь, правильно?

— В этом вся философия моего бизнеса и моя личная, что да, сначала ставим цель, регистрируемся на это мероприятие. Мне когда-то вдохновила цель переплыть с острова Капри в Неаполь, это 36 км вплавь, или Гибралтар, из Испании в Марокко, и когда ты цель определил, у тебя появляется смысл, ты встаешь с утра и понимаешь, для чего тебе тренироваться, а если цели нет, просто быть здоровым, это полная фигня. Я считаю, что быть здоровым, это средство, а не цель, оно для чего-то нужно тебе.

— Хорошо. Давай посоветуем, 36 км в Гибралтаре, это хорошая цель, когда ты уже умеешь плавать и все такое, а если вот я только учусь бегать, какую цель можно себе поставить, давай придумаем пример кайфовый. Где пробежать 10 км. Где это сделать?

— Можно в Москве. Он будет в сентябре, 23 сентября, 10 км по Москве. А второй варинат, 15 октября в Мюнхене полумарафон можно пробежать.

— Ты считаешь, что до 15 октября можно подготовиться человеку с нуля?

— Да можно, конечно. Это от человека зависит. Я же рассказывал, как у нас это устроено: человек придет на курс, и с тренером они определяться, он пробежит 10 или 21. Подавляющее большинство людей могут пробежать 21. Потому что 10 – это очень быстро достижимая цель, даже если человек никогда не бегал, если он будет ходить к нам на тренировки 3 недели, он поймет, что он 10 км может пробежать сейчас, и тогда нужна следующая мотивация. А полумарафон – это более сложная дистанция все-таки, 21 км требуют подготовки проблемы со связью и более серьезной подготовки, осмысленности.

— Хороший лайфхак, друзья. Я никогда так не думала про это, в бизнесе я всегда ставлю для себя цели, а спорт у меня проседал в этом отношении, я всегда думала, что самоцелью в спорте является здоровье, надо бегать каждый день, потому что это приносит тебе здоровье, а оказывается, можно ставить себе кайфовую цель поехать потусить на марафоне в Мюнхене, и под нее можно работать. Круто. Спасибо тебе.

Максим, какие лайфхаки, инструменты эффективности и продуктивности ты используешь каждый день? Можешь вспомнить?

— Да, например, я использую практику дейли квесшентс, уже год ее использую, не знаю, слышала ты ее или нет.

— Составляешь для себя несколько вопросов, которые для тебя важны на данный момент, они могут касаться разных сфер жизни, начиная, занимался ли я сегодня английским, я сегодня больше радовался или грустил, например. Ответ может быть да/нет или по шкале от 1 до 10. Очень простой ответ.

У меня 6 вопросов, и каждый вечер я отвечаю в телефоне на них в табличке, и веду некоторую статистику. Это прикольно.

— Это просто эксель, а не какое-то приожение?

— Да, это гугл-табличка, которая всегда доступна.

— Ты анализируешь и что пытаешься понять?

— Там эффект от самого факта отвечания на вопросы каждый вечер, этот факт, что ты каждый вечер отвечаешь на вопросы, это уже дает колоссальный взрывной эффект в жизни. А потом да, раз в какое-то время ты можешь заглянуть в табличку целиком, посмотреть на свои ответы за последние пару недель и многое понять. Это знаешь, как, это осознанность, мы живем в бешеном ритме, мы всегда везде стремимся, а не факт, что вообще понимаем и отдаем себе отчет в том, что на самом деле делаем. Эта практика очень здорово приземляет.

— Круто. Еще вопрос. Есть ли у тебя софт или приложение интересное, которое ты используешь в личных целях, которым ты можешь поделиться?

— В бизнес-целях мы используем приложение слак, мы его используем командой.

— Да, мы тоже его используем, согласна, это очень удобно. Какая покупка до 100 долларов в среднем, принесла тебе  радость большую, чем цена, де цена намного меньше, чем ценность.

— Не знаю, я хотел бы здесь пошутить, типа беговые кроссовки, но это…

— Это факт, да. Какие беговые кроссовки, бренд какой?

—  Я уже не помню, Асик, наверное, самые первые.

— Ок. Какая книга тебя изменила к лучшему и ты рекомендуешь предпринимателям ее к прочтению?

— Виктор Франкл.

— Ничего себе. Рассказывай, почему ты считаешь, что ее нужно читать предпринимателям?

— Потому что она про смысл, а предпринимательство это как раз про смысл.

— Смысл жизни?

— Да, замысел, ты его реализуешь. А у В.Франкла про смысл круто сказано.

— И последнее, напутствие предпринимателям, что они могут сделать, подумать, решить, представить в течение 72 часов, чтобы улучшить свой бизнес.

— Я бы дорогим предпринимателям посоветовал не стремиться к успеху или деньгам, к которым их подкасты все-таки призывают, а к тому, чтобы их жизнь имела смысл.

— Ок. На этой прекрасной ноте я скажу тебе спасибо большое, пожелаю тебе удачи, спасибо, что присоединился к нашему подкасту, Спасибо тебе большое, Максим, удачи тебе в проектах, я искренне надеюсь, что твой млн человек через 5 лет будет в спорте, потому что спорт, как и предпринимательство, изменяет людей к лучшему, и чем больше будет таких людей, я всегда за предпринимателей и за спорт тоже в том числе.

— И я тоже. Спасибо, Тая, тебе тоже хорошего дня.

— Ну что, друзья, подведу саммари, что было сегодня нами сказано. У Максима два бизнеса, школа правильного спорта, 5 направлений, и старты айрон-направлений, Айрон стар. Выручка УК больше 100 млн рублей в год, вилка маржинальности от 5 до 20%.

У Максима 54 франчази с выручкой от 5 до 15млн в год, посещаемость сайта около 200 000 уников в месяц. Четверть бизнеса – корпоративные программы, в которых обучаются сотрудники корпоративных компаний. В этом он видит возможность для серьезного роста своего бизнеса.

Максим не готов переубеждать людей, которые считают, что бег вреден, его тренера могут посоветовать сойти с подготовки к полумарафону за 7 недель и выбрать более маленькую дистанцию. Максим уверен, что травмироваться в его школе невозможно, для этого есть три составляющие обучения, методика и поддержка врачей. Негативные образы научился не воспринимать близко, ему уже не больно, хотя временами все равно задевает, такой же человек, как и мы с вами.

Если клиент не доволен, ему предлагают вернуть деньги, у клиентов сразу меняется отношение, он уже не видит вас мудаком и в большинстве случаев сам откажется от такого возврата. Также поговорили об отличии американских и российских курсов, сошлись на том, что в России больше  любят контентную составляющую и больше за нее платят.

Самой большой проблемой в бизнесе у Максима было делегирование, он считает, что невозможно научить, он потерял много хороших людей, потому что он не смог дать им больше свободы. История очень похожа на мою личную, делегирование  — очень больная история, я согласна, что ей невозможно научиться. Поговорили, что в России экономические предприятия на спорте ничего не зарабатывают, в Америке все не так, у них есть три источника дохода, билеты, спонсорство, деньги муниципалитетов, для местного правительства такие события – возможность для промо своих городов.

Интересный лайфхак по методу постановки целей, цель должна быть конкретной, пробежать полумарафон через 7 недель, по этой философии строятся все его образовательные программы. Я всегда считала, что самоцелью в спорте является здоровье, на самом деле нужно ставить кайфовые цели, чтобы мурашило, также как и в бизнесе, в спорте и бизнесе все одинаково.

Ну что, друзья, на этой прекрасной ноте я с вами прощаюсь, мои прекрасные, мои обожаемые, мои любимые искатели приключений.

Понравилась статья? Поделись с друзьями!